Como restaurar uma porta USB no Windows XP

Métodos iniciais

Passo 1

Desconecte e reconecte o dispositivo USB.

Passo 2

Visite o site do fabricante do dispositivo para obter informações sobre o driver que eles têm disponível, se o computador solicitar automaticamente um.

Passo 3

Execute o Windows Update para instalar as atualizações e correções mais recentes para o Windows XP. Ligue o dispositivo USB assim que as instalações estiverem concluídas. Se você não obtiver êxito, retorne à seção 2.

Métodos avançados

Passo 1

Clique em "Iniciar" e depois "Executar".

Passo 2

Digite "sysdm.cpl" na caixa "Abrir" e clique em "OK".

Passo 3

Clique em "Gerenciador de dispositivos" na guia "Hardware".

Passo 4

Clique no sinal de mais (+) à esquerda de "Drivers USB" para expandi-lo.

Passo 5

Clique em todos os dispositivos na lista expandida e depois em "Desinstalar" para removê-los um de cada vez.

Passo 6

Reinicie o computador.

Passo 7

Conecte os dispositivos USB novamente e permita que você os instale. Em seguida, conecte o que você deseja usar e teste-o para ver se ele está funcionando corretamente novamente.