Como saber se seu equipamento precisa de uma nova placa de som

Passo 1

Desconecte os cabos das caixas acústicas da parte de trás do seu computador.

Passo 2

Abra o gabinete do computador. Dependendo do tipo de equipamento que você possui, isso pode significar parafusos, parafusos de dedo rosqueados ou grampos. Deslize o gabinete para abri-lo e procure a placa de som. Esta placa está no slot que se conecta às portas de áudio na parte traseira da máquina.

Passo 3

Desparafuse a placa de som do computador com a chave de fenda. Remova o cartão do soquete, em seguida, limpe os conectores na parte inferior do mesmo usando uma toalha de papel e reinsira-o. Às vezes, uma conexão defeituosa pode causar problemas de som, portanto, verifique se o problema foi resolvido antes de comprar um novo.

Passo 4

Pesquise on-line pelo problema de som específico que você está encontrando. Por exemplo, se você tiver um som distorcido em um jogo, procure o nome da placa de som seguido do nome do jogo. Isso informará se há problemas de compatibilidade entre o cartão e o problema específico. Freqüentemente, problemas de som ocorrem quando os drivers são incompatíveis com os programas; isso significa apenas que o fabricante da placa precisa atualizar o software, não que seja necessário um novo cartão.

Passo 5

Remova a placa de som e substitua-a por um modelo que saiba que é funcional para ver se o problema persiste. Isso permitirá que você saiba se o problema está na placa ou na porta da placa-mãe. Se o problema persistir, mesmo com a nova placa, tente movê-la para outro slot PCI na sua placa.