Como corrigir o erro "O caminho especificado não existe"

Passo 1

Verifique se você está logado como administrador. Se você fez login como usuário convidado, clique em "Iniciar", selecione a seta ao lado do botão "Desativar" e escolha "Sair". Digite o nome de usuário e a senha do administrador para efetuar login.

Passo 2

Verifique se há algum erro na ortografia das pastas ou unidades, se você apenas inserir manualmente a rota ou a localização do equipamento. Se a instalação permitir que você navegue até o local, escolha esta alternativa para evitar erros de digitação. Verifique a rota e tente concluir a instalação novamente.

Passo 3

Instale o programa em um diretório diferente se o caminho existir e você ainda receber o mesmo erro. Isso pode ser porque a rota está danificada ou possivelmente um vírus está impedindo você de instalar o programa nesse local.

Passo 4

Certifique-se de que o instalador que você está usando não esteja danificado. Caso contrário, isso poderia ser a causa do erro. Se você acabou de baixar o instalador da Internet, verifique se ele vem de um site confiável. Faça o download de outra cópia do arquivo do instalador e tente instalar o programa novamente no computador.