Como resolver o problema da luz de espera intermitente da minha TV Sony

Passo 1

Verifique a tampa da lâmpada se a sua TV for um dispositivo de projeção. Se a luz de espera piscar três vezes, isso indica que a tampa da lâmpada está solta. Substitua-o para resolver o problema.

Passo 2

Deixe a TV esfriar. Quatro piscadas em um dispositivo de projeção indicam que a TV está superaquecida. Verifique se as grelhas de ventilação do dispositivo estão livres e não muito perto de paredes ou outros obstáculos.

Passo 3

Execute uma reinicialização de energia. Desligue a TV, desconecte o cabo de alimentação e deixe-o assim por 60 segundos. Volte a ligar o cabo de alimentação e ligue-o.

Passo 4

Conecte a TV diretamente a uma tomada na parede se você estiver usando um cabo de extensão. Isso permitirá que você saiba se o problema está na extensão ou na televisão. Também tente conectá-lo a uma tomada diferente.

Passo 5

Atualize o firmware da sua TV, se aplicável. Algumas TVs da Sony podem receber atualizações para seu firmware interno, o que adicionará novos recursos e corrigirá erros. Verifique o manual do usuário da TV ou procure o número do modelo da sua TV na seção de drivers e software da página de suporte da Sony (consulte Recursos).

Passo 6

Realize uma reposição de fábrica. Com a TV ligada, pressione e segure o botão "Restaurar" ou "Seta para cima" no seu controle remoto, dependendo do modelo da sua TV e do seu controle. Pressione o botão "On" enquanto pressiona o botão "Restore" ou "seta para cima". A TV será desligada e ligada novamente. Então, solte-o.

Passo 7

Entre em contato com o suporte técnico da Sony para solicitar serviços. Se nenhuma dessas etapas funcionar, a TV precisará ser enviada ao serviço de reparo (consulte recursos).