Como resolver problemas com uma impressora Zebra LP2844

O dispositivo não imprime

Verifique se as conexões de cabo entre o computador e a impressora estão seguras. Se não estiverem, desconecte os cabos e reconecte-os. Certifique-se de que a tampa da impressora esteja fechada corretamente. Se não estiver, feche-a novamente. Se isso não resolver o problema, cancele o trabalho de impressão por meio do programa de onde está imprimindo e reimprima o documento.

A impressão é atenuada e de baixa qualidade

Limpe a cabeça de impressão (localizada na parte inferior da tampa da impressora) usando a caneta de limpeza fornecida. Verifique a etiqueta de papel no alimentador da impressora e verifique se ela é o tipo correto de etiquetas adesivas (térmica direta) e se foi instalada corretamente (etiquetas para baixo). Se você continuar tendo problemas, ajuste a velocidade de impressão ou a escuridão através do software do dispositivo.

Cortador de papel preso

Desconecte os cabos de energia e interface do dispositivo. Use um par de pinças para remover cuidadosamente os pedaços de papel atolados da abertura do cortador. Reconecte os dois cabos depois de remover o papel.