Como solucionar problemas de DNS no Windows XP
Sua página da Web não é carregada
Passo 1
Verifique se o endereço que você digitou é o correto. Se você receber uma mensagem de erro, que geralmente indica que a página está temporariamente fora de serviço ou pode ter alterado o endereço, isso pode significar que você digitou o endereço incorretamente, mas também pode significar que o DNS não está funcionando por vários motivos. Continue com as etapas a seguir.
Passo 2
Abra uma janela de comando. Vá para o menu Iniciar do Windows e, em seguida, execute. Digite CMD na caixa e pressione Enter. No Windows Vista, será Shift + Enter.
Passo 3
Digite NSLOOKUP. Você verá a seguinte mensagem se a configuração do DNS estiver correta:
C: \> nslookup Servidor Padrão: vnsc-lc.sys.gtei.net Endereço: 4.2.2.3
Se houver um problema, você verá o seguinte:
C: \> nslookup *** Não foi possível encontrar o nome do servidor para o endereço XXX.XXX.XXX.XXX: Domínio inexistente ...
Se isso acontecer, está dizendo que não é possível encontrar o domínio. Vá para a próxima etapa para verificar se o servidor está ativo ou se é outra coisa.
Passo 4
Escreva EXIT duas vezes para sair do NSLOOKUP. Ele irá retornar você para a linha de comando. Agora, lembrando o endereço do servidor, digite o seguinte comando exatamente onde você deixou o NSLOOKUP:
Tracert XXX.XXX.XXX.XXX (o endereço do nome de domínio da etapa 3)
Você verá o seguinte se não houver nenhum problema com o servidor (isso não acontecerá se você estiver tendo problemas com o DNS):
C: \> tracert 208.67.222.222 Traçando rota para solve1.opendns.com [208.67.222.222] em um máximo de 30 saltos: 1 15 ms 1 ms 1 ms 192.168.0.1 2 37 ms 13 ms 10 ms 11.218.196.31 3 11 ms 10 ms 11 ms cpe-76-166-3-116.socal.rr.com [72.163.3.156] 4 12 ms 8 ms 8 ms tge1-1.stclca1-rtr2.socal.rr.com [76.166.9.5] 5 14 ms 9 ms 10 ms te9-3-stclca3-rtr2.socal.rr.com [76.166.1.60] 6 14 ms 15 ms 11 ms te9-3-stclca3-rtr2.socal.rr.com [76.166.9.60] 7 13 ms 14 ms 11 ms tge9-4.bwlaca1-rtr1.socal.rr.com [76.166.1.59] 8 16 ms 25 ms 17 ms tge2-0-0.lsanca4-rtr1.socal.rr.com [66.75. 161, 201] 9 * * * Solicitação expirou. 10 21 ms 23 ms 23 ms te-4-1.car1.Tustin1.Level3.net [4.71.104.157] 11 18 ms 16 ms 15 ms ae-2-3bar1.Tustin1.Level3.net [4.69.132.218] 12 19 ms 19 ms 15 ms ae-6-6.ebr1.LosAngeles1.Level3.net [4.69.136.202] 13 * 18 ms 15 ms ae-1-60.edge3.LosAngeles1.Level3.net [4.69.144.9] 14 17 ms * 63 ms xe-9-1.r01.lsanca03.us.bb.gin.ntt.net [129.250.8.181] 15 17 ms 16 ms 15 ms ae-2.r20.lsanca03.us.bb.gin. ntt.net [129.250.3.125] 16 27 ms 50 ms 29 ms as-0.r21.snjsca04.us.bb.gin.ntt.net [129.250.3.96] 17 32 ms 28 ms 26 ms ae -0r20. plalca01.us.bb.gin.ntt.net [129.250.4.118] 18 28 ms 33 ms 27 ms xe-3-4.r04.plalca01.us.bb.gin.ntt.net [129.250.4.242] 19 27 ms 26 ms 26 ge-2-3.r04.plalca01.us.ce.gin.ntt.net [140.174.21.166] 20 32 ms 34 ms 27 ms resolver1.opendns.com [208.67.222.222] Rastreamento completo.
Note que havia cerca de 20 passos para ir ao servidor. Mesmo com a mensagem "Solicitação esgotada" no meio, ela ainda chegou ao seu destino. Portanto, o exercício é ir do computador cliente para o servidor. Aqui, rastreamos uma rota de um computador cliente em Los Angeles para um servidor DNS em San Francisco (Open DNS).
Se o rastreamento não foi concluído e falhou, um dos roteadores no meio poderia ter falhado e isso seria o principal motivo para não funcionar. Mas isso não teria mostrado uma falha no servidor DNS. Portanto, seus amigos podem ter acessado a Internet. Claro, seus amigos podem usar um ISP diferente, o que seria um cenário completamente diferente.
Passo 5
Digite ping -a 208.67.219.132
Isso mostrará se o servidor está respondendo. O -a após o comando ping mostra o endereço que você está tentando resolver.
C: \> ping 208.67.219.132 Ping 208.67.219.132 com 32 bytes de dados: Resposta de 208.67.219.132: bytes = 32 tempo = 41ms TTL = 46 Resposta de 208.67.219.132: bytes = 32 tempo = 23ms TTL = 46 Resposta de 208.67.219.132: bytes = 32 tempo = 32ms TTL = 46 Resposta de 208.67.219.132: bytes = 32 tempo = 24ms TTL = 46 Estatísticas de ping para 208.67.219.132: Pacotes: Enviados = 4, Recebidos = 4, Perdidos = 0 (0 % de perda), tempos de ida e volta aproximados em milissegundos: mínimo = 23 ms, máximo = 41 ms, média = 30 ms
Neste exemplo, você faz ping no servidor sem perda. Todos os pacotes chegaram ao servidor. Se houvesse algo errado, teria ficado assim:
C: \> ping -a 208.67.219.132 Ping 208.67.219.132 com 32 bytes de dados: Solicitação expirou. Solicitação expirou. Solicitação expirou. Solicitação expirou. Estatísticas de ping para 208.67.219.132: Pacotes: Enviados = 4, Recebidos = 0, Perdidos = 4 (perda de 100%)
Então, com a perda de 100%, definitivamente não podemos chegar ao servidor.
Hora da última estratégia: tente um servidor DNS diferente.
Passo 6
Use um comando para limpar o armazenamento de endereços IP do computador. Isso às vezes pode causar problemas quando a informação é misturada porque é muito cheia.
C: \> ipconfig / flushdns Configuração de IP do Windows com êxito liberado o cache do DNS Resolver
Você pode tentar isso novamente. Se isso não resolver, tente outro servidor DNS. Você precisará adicionar outro DNS na configuração TCP / IP.
