Como resolver problemas enviando e-mails no iPhone 4

Descubra como resolver problemas ao enviar e-mails no iPhone 4.

Passo 1

Toque no ícone "Configurações" na tela inicial do iPhone.

Passo 2

Selecione a opção "Mail, contatos, calendários".

Passo 3

Selecione a conta de email que você deseja corrigir.

Passo 4

Clique na opção "SMTP", localizada no "Servidor de correio de saída".

Passo 5

Clique no botão abaixo da subseção "Servidor principal".

Passo 6

Verifique se o interruptor à direita da opção "Servidor" diz "ON". Se o interruptor disser "OFF", coloque o interruptor na posição "ON".

Passo 7

Verifique se o iPhone tem a configuração correta de SMTP indicada à direita da opção "Nome do host". Se você não souber as configurações de SMTP da sua conta de e-mail, entre em contato com seu provedor de serviços de e-mail para obter informações.

Passo 8

Verifique se o seu iPhone tem o nome de usuário e senha que aparece à direita do campo "Nome de usuário" e "Senha". Para a maioria das contas de e-mail, o nome de usuário e a senha são opcionais e permanecem em branco.

Passo 9

Verifique se a configuração do email de saída possui a configuração SSL correta por meio do seu provedor de serviços de email. Seu iPhone permite configurar o SSL para uma conta de e-mail específica na posição "ON" ou "OFF".

Passo 10

Toque no botão "Autenticação" e verifique se o iPhone mostra as configurações de autenticação corretas para as configurações de e-mail de saída na sua conta de e-mail. "Senha" é a opção de autenticação padrão.