Como resolver problemas de proteção em um Samsung HT-Z310

Passo 1

Desligue e desconecte o sistema Samsung HT-Z310.

Passo 2

Verifique se você inseriu os fios pretos e pretos negativos nos terminais corretos (preto em preto e vermelho em vermelho) na parte traseira de cada alto-falante do sistema Samsung HT-Z310. Além disso, verifique se você inseriu os cabos o máximo possível nos terminais e se nenhum dos fios preto e vermelho se tocam.

Passo 3

Verifique se você tem o cabo do alto-falante inserido nos terminais corretos na parte traseira do HT-Z310. Os cabos vão nos terminais da linha superior da seguinte maneira: cabo do alto-falante frontal direito no terminal esquerdo, fio do alto-falante central no terminal central, fio do alto-falante frontal esquerdo no terminal direito. Os cabos ficam na linha inferior da seguinte forma: na parte traseira direita o terminal esquerdo, o subwoofer no terminal central e o traseiro esquerdo no terminal direito.

Passo 4

Ligue e ligue o HT-Z310 para ver se o LCD continua a mostrar a mensagem.

Passo 5

Reinicie o dispositivo para os padrões de fábrica se os cabos e conexões estiverem corretos ou o LCD ainda mostrar a mensagem após a fixação dos cabos, pois o seu HT-Z210 pode ter sofrido um mau funcionamento de um pico de energia . Desligue o sistema e pressione e segure o botão "Stop" na frente do aparelho por pelo menos cinco segundos. Quando terminar, verifique a tela para ver se a mensagem "Proteger" continua aparecendo.

Passo 6

Entre em contato com o suporte ao cliente da Samsung pelo telefone 800-726-7864 para obter ajuda adicional. Caso contrário, você poderá resolver o problema por conta própria quando for provavelmente um defeito grave, uma oscilação de energia ou um defeito no equipamento.