Como solucionar problemas de um MP3 player Coby
O dispositivo não cobra
Se você está tendo problemas com o carregamento do seu MP3 player Coby, tente conectá-lo a uma fonte de energia alternativa. Por exemplo, se você estiver usando um carregador de parede (vendido separadamente com o dispositivo), tente conectá-lo a uma das portas USB do seu computador. Se o dispositivo ainda não ligar, tente outra porta USB (de preferência uma que esteja em conformidade com o padrão 2.0). Para mais informações sobre as unidades USB do seu computador, consulte o manual do usuário.
Algumas faixas não tocam
A linha de leitores de MP3 Coby tem suporte limitado para faixas que contêm software DRM (Digital Rights Management). Se este software for detectado, o player irá ignorar o arquivo selecionado. Você também pode exibir um símbolo "Sem acesso". Se você suspeitar que um arquivo tem DRM, entre em contato com o vendedor de quem você o comprou e pergunte se ele possui arquivos sem esse software. Por exemplo, o serviço iTunes removerá o DRM das faixas selecionadas por US $ 0, 30 cada.
O computador não reconhece o MP3 player
Se conseguir ligar o seu leitor de MP3, mas o computador não o reconhecer, poderá ter um problema de incompatibilidade de software. Os MP3 players Coby são nativamente compatíveis com o Windows e não funcionarão com versões inferiores ao Windows 2000. Alguns players mais avançados exigem padrões técnicos mais avançados, portanto, você deve verificar o manual para ver as especificações. Se a sua máquina atender a todos os requisitos técnicos, mas seu MP3 player ainda não for reconhecido por ela, talvez seja necessário fazer o download de algum software especial. Veja o link em Recursos para mais informações sobre isso.