Como corrigir um erro de DNS ou "não consegue encontrar o servidor"

Atualize a página que não foi carregada. Se a página carrega desta vez, é que você teve uma interrupção momentânea do serviço de internet que acontece com a maioria dos provedores. Entre passo e passo, tente atualizar a página para ver se o problema está resolvido.

Certifique-se de que o endereço digitado na barra de endereço esteja bem escrito. Um erro no URL pode causar essa mensagem de erro.

Vá para as configurações de conexão e verifique se os dados correspondem ao seu provedor de Internet ou à rede local. Você pode acessar clicando em Ferramentas, na barra de ferramentas e depois em "Opções da Internet". Na guia Conexões, clique em Opções.

Clique em "Detectar configurações de rede" na página do Internet Explorer que acompanha a mensagem de erro para permitir que o Windows tente encontrar uma conexão ideal.

Se nada funcionar, baixe um programa para resolver erros de DNS (consulte a seção Recursos). O programa é gratuito em algumas páginas e deve ser capaz de identificar e resolver o problema.