Como corrigir um despejo de memória

A tela azul da morte aparece em laptops e desktops.

Reparo do elemento conhecido

Se você souber o arquivo específico que está causando esse problema, poderá tentar entrar no Windows por meio do modo seguro. Uma vez feito isso, acesse o painel de controle do seu computador, clique no menu do programa e remova o programa ou driver. Em seguida, tente reinstalar o programa. Alguns programas também possuem uma opção de reparo.

Restauração do sistema

Se nenhuma dessas opções funcionar, talvez seja necessário executar uma restauração completa do sistema. Você pode fazer isso reiniciando o computador e pressionando a tecla "F8" durante a inicialização. Isso fará com que seu computador inicie no modo de segurança e forneça uma tela de comando. Escolha "Modo de segurança com prompt de comando" nas opções disponíveis. Depois de selecionar qual sistema operacional você está usando, você será orientado a restaurar seu sistema.

Reinstalando o Windows

Você também pode escolher a opção mais simples para inserir "MSCONFIG" em sua barra de pesquisa na tela do botão "Iniciar" e escolher "Restauração do sistema" no menu de opções. Se o problema persistir, você precisará levar seu computador com um profissional para analisá-lo ou reinstalar a versão do Windows disponível.