Como usar o programa Aloha POS
Passo 1
Aprenda o menu do seu restaurante completamente à medida que você se familiarizar com o software Aloha. Uma das muitas vantagens deste programa é que ele permite que você modifique um elemento no formato eletrônico que você quer, sem ter que falar diretamente com o pessoal da cozinha. A menos que você prefira fazer um esforço para memorizar o menu do seu restaurante, este software será de pouca utilidade. Por exemplo, tentar pedir um sanduíche de frango sem maionese, embora seu restaurante não prepare sanduíches de frango com maionese, pode criar muita confusão na cozinha e causar um problema.
Passo 2
Para iniciar sua sessão no Aloha, passe seu cartão ou, se você não tiver um, insira o número de identificação do funcionário. Para evitar que crianças ou funcionários não autorizados brinquem com os sinos para pedir comida, o Aloha inclui um nome de usuário e proteção por senha.
Passo 3
Ligue para a cozinha para o seu pedido, tendo em conta a taxa em que você deseja que as refeições cheguem aos convidados. O Aloha permite que você armazene pedidos no status "pendente", ou seja, você pode solicitar lanches e bebidas para serem enviados; Depois de pedir os pratos principais, pare-os até que você lhes dê a ordem para que eles possam enviá-los. Toque a campainha para os ingressos e bebidas, pressionando a opção "Enviar", em seguida, pressione novamente as opções para os outros alimentos. Neste momento, em vez de pressionar a tecla "Enviar" imediatamente, pressione "Sair" e você sairá da sessão no sistema. Para enviar a comida, passe seu cartão magnético, selecione o número da mesa a ser marcado na tela e pressione a opção "Enviar" para enviar o restante do pedido.
Passo 4
Imprima as verificações na tela para cada tabela em Aloha simplesmente passando o cartão, pressionando o número da mesa e o botão "Imprimir". Tenha em mente que somente os pedidos que você enviou serão impressos no cheque. Sempre imprima as verificações assim que terminar de tocar a bebida, a entrada e a campainha dos pratos principais. Mantenha uma cópia do cheque para você, caso precise de repente.
Passo 5
Deslize seu cartão, pressione o número na tela e pressione "Aceitar pagamento" para processar os pagamentos. Para coletar um cartão de crédito, digite o nome do cartão de crédito que você deseja usar e, em seguida, passe o cartão para usá-lo e cobrir o pagamento integral. Para dividir o pagamento, use o teclado para inserir o valor que você deseja cobrar em cada cartão antes de escrever o nome do cartão. Para aceitar o pagamento em dinheiro, anote o valor total que o cliente lhe dá, especifique que recebeu dinheiro e espere que Aloha escreva o valor da alteração.