Como reinstalar uma unidade de CD-DVD que não é detectada

Se você tentar reproduzir um CD ou DVD no computador e o computador não conseguir reproduzir o disco, o sistema poderá não reconhecer a unidade de CD-DVD.

Remover filtros de registro

Passo 1

Vá para o menu "Iniciar" no seu computador. Selecione "Todos os Programas" na parte inferior do menu. A janela que se abre será preenchida com todos os programas disponíveis no computador.

Passo 2

Clique duas vezes em "Acessórios" para abrir a lista de acessórios e escolha a opção "Executar" - Isso abrirá um pequeno painel. Digite "regedit" na caixa e clique em "OK" para abrir o registro do computador. No Vista, você pode fazer a mesma tarefa, digitando \ "regedit" \ diretamente no menu \ "Iniciar \" dentro da caixa de pesquisa.

Passo 3

Localize a seguinte subchave do Registro "HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}" no painel esquerdo da janela de registro. Clique na tecla e o painel à direita será preenchido com dados relacionados a essa chave.

Passo 4

Clique em "UpperFilters" no painel direito da janela de registro; Vá até o menu "Editar" e selecione "Excluir". Você será solicitado a confirmar a exclusão. Clique em "Sim" para excluir a entrada. Tenha cuidado para não excluir a entrada "UpperFilters.bak".

Passo 5

Encontre a entrada "LowerFilters" no painel direito. Clique na entrada e apague-a do registro, assim como você fez com a entrada \ "UpperFilters" \.

Passo 6

Reinicie seu computador. Você deve reinicializar o sistema para que qualquer alteração no registro tenha efeito.

Passo 7

Jogue um CD ou um DVD. Se o disco estiver tocando, seu arranjo foi bem sucedido. Caso contrário, você precisará reinstalar alguns drivers.

Reinstale os drivers

Passo 1

Vá para o menu "Iniciar" e selecione \ "Painel de Controle" \ na lista de opções. Clique duas vezes no ícone "Sistema e Manutenção" para abrir esse recurso.

Passo 2

Selecione a opção "Sistema" na lista e clique em "Gerenciador de Dispositivos". Você será solicitado a confirmar que deseja continuar. Clique em "Permitir" para continuar.

Passo 3

Clique no sinal de mais (+) ao lado de "Unidades de DVD / CD-ROM" para exibir os dispositivos de CD-DVD em seu sistema. Clique no dispositivo que não funciona e selecione "Desinstalar". Confirme que você deseja desinstalar o dispositivo clicando em "OK" quando o aviso aparecer. Isso removerá o dispositivo do sistema.

Passo 4

Reinicie o computador. Quando o computador reinicia, a unidade de CD ou DVD é reconhecida e automaticamente reinstalada com todos os drivers necessários.