Definição de email em massa

Um e-mail massivo pode servir para informar os clientes sobre como bombardeá-los com informações indesejadas e até transações fraudulentas.

E-mail em massa

De acordo com o projeto Spamhaus, email em massa refere-se a qualquer email enviado para uma longa lista de destinatários que tenha um contato idêntico para cada pessoa. Exemplos típicos de e-mail em massa são boletins de notícias, listas de discussão e atualizações da empresa. E-mails em massa podem ser enviados por uma entidade comercial, como uma empresa automobilística que envia um boletim informativo para pessoas que possuem seus veículos, ou um restaurante envia cupons ou ofertas especiais. Também pode ser enviado por um indivíduo através de uma mensagem enviada por um membro de um grupo de discussão que vai para todos os outros membros do grupo.

Opção de participação

O e-mail em massa legítimo é enviado para um destinatário que tenha escolhido recebê-lo. Por exemplo, alguém que visita uma determinada loja ou restaurante pode, com frequência, preencher um formulário para ser adicionado à sua lista para ser notificado de promoções especiais e de vendas. Uma agência de viagens pode oferecer aos clientes a oportunidade de escolher receber uma newsletter da lista das últimas ofertas de férias. Pessoas com interesses semelhantes podem criar um grupo de discussão.

Cancelar inscrição

O e-mail em massa legítimo deve sempre conter uma maneira de os destinatários optarem por não receber e-mails futuros. Alguns beneficiários podem ter entrado na lista de discussão sem perceber. Por exemplo, eles podem ter se inscrito no clube de aniversário de um restaurante sem perceber que também receberiam um boletim informativo. O método de cancelamento de assinatura mais fácil é permitir que os destinatários cliquem em um link no email que cancele automaticamente a assinatura para remessas futuras.

Spam

O spam é uma forma de email em massa que não foi solicitada pelo destinatário. Geralmente contém uma linha de assunto enganosa para enganar os destinatários e fazer com que eles abram a mensagem. De acordo com a Federal Trade Commission, a lei CAN-SPAM exige que os e-mails comerciais contenham um método válido de cancelamento de inscrição. No entanto, muitas mensagens de spam não oferecem essa opção. Outros usam solicitações de "cancelamento de assinatura" como forma de validar endereços de e-mail para que possam enviar mais mensagens e vender endereços para outros remetentes de spam. De acordo com o Serviço Secreto, o spam também é usado por golpistas para atrair pessoas para esquemas de fraude com uma taxa avançada. Eles oferecem grandes somas de dinheiro, mas pedem ao destinatário que faça um pagamento para recebê-lo. Os fundos prometidos nunca são recebidos depois que o pagamento é feito.

Proteção

Proteja sua caixa de e-mail pessoal de ser preenchida com e-mails em massa e spam, tendo um endereço de e-mail especial, que é usado apenas para vincular listas de e-mail e receber boletins informativos. Mantenha um endereço "spam" separado e use-o para se inscrever em sites questionáveis. Se você começar a receber muito spam, poderá sair e iniciar uma nova conta sem precisar alertar todos os seus contatos legítimos.