O Illustrator congela quando estou salvando

Passo 1

Faça login no seu computador com uma conta que tenha privilégios administrativos.

Passo 2

Abra o menu Iniciar e clique no botão "Executar". Se você não vir este botão, basta colocar o cursor de texto no campo de pesquisa na parte inferior do menu Iniciar.

Passo 3

Digite "services.msc" no campo de texto e pressione a tecla "Enter" no seu teclado. Uma janela pop-up aparecerá com todos os serviços internos disponíveis no sistema operacional Windows.

Passo 4

Percorra a lista, clique na opção "Print Spooler" e selecione "Properties".

Passo 5

Clique no botão "Iniciar" se o serviço não estiver em execução.

Passo 6

Abra o menu suspenso "Tipo de inicialização" e defina-o como "Automático".

Passo 7

Pressione o botão "OK" e tente salvar seu arquivo no Adobe Illustrator novamente.