Erro "A webcam está em uso por outro programa"

Causas

A mensagem de erro "A webcam está em uso por outro programa" geralmente aparece se dois ou mais programas estiverem tentando usar uma webcam interna ou externa ao mesmo tempo. É provável que o erro ocorra se dois aplicativos de mensagens instantâneas ou bate-papo com vídeo forem usados. Você também encontrará a mensagem de erro se dois ou mais aplicativos na Internet tentarem transmitir vídeo ao mesmo tempo. Dois programas diferentes não podem usar a webcam ao mesmo tempo.

Solução

Se a mensagem de erro "A webcam está em uso por outro programa" aparecer na tela, ela fecha um dos programas que usam a webcam. Depois de fazer isso, recarregue o programa que você deseja usar para reativar as comunicações da webcam. Se o seu programa não conseguir detectar a câmera, reinicie o computador e recarregue-o. Se você estiver usando uma webcam externa, desconecte-a da porta USB e conecte-a novamente, pois isso também resolve os problemas de conexão causados ​​por aplicativos conflitantes.

Resolução de problemas de webcams

Se o seu computador não detectar a webcam, a conexão USB provavelmente está com defeito. Se sua webcam vem com software e drivers de terceiros, o computador não detecta a webcam quando os arquivos estão danificados, corrompidos ou não existem mais. Para melhorar a conexão, baixe e instale os drivers e softwares mais recentes no site do fabricante da webcam. Se você estiver usando software desatualizado, desinstale-o antes de instalar uma versão atualizada para melhorar as conexões. A desinstalação do software da webcam varia dependendo do sistema operacional, portanto, você deve consultar a documentação do programa para obter informações sobre a maneira segura de remover o programa.

Dicas e recomendações

Se você estiver usando uma webcam externa, verifique as informações sobre os requisitos do sistema no manual do dispositivo para verificar a compatibilidade com o dispositivo. Usando a webcam em um computador em um computador que tenha o sistema operacional, memória, velocidade do processador e vídeo ou uma placa gráfica que atenda aos seus requisitos não só melhora a conexão, mas também melhora a qualidade do vídeo e desempenho com aplicativos de terceiros, como navegadores, aplicativos de mensagens instantâneas e programas de gravação de vídeo.