Facebook me diz "A senha está errada", mesmo após a mudança

Escreva sua senha do Facebook cuidadosamente para reduzir a possibilidade de erros.

Precisão da senha

Quando se trata de senhas, você não pode cometer um pequeno erro. A senha mais segura terá uma combinação de letras, números e caracteres especiais. Infelizmente, estes são os mais difíceis de lembrar e é fácil cometer um erro. Digite a senha lentamente, certificando-se de que corresponda exatamente ao original. As senhas do Facebook fazem distinção entre maiúsculas e minúsculas, o que significa que letras maiúsculas e minúsculas são importantes. Verifique a tecla Caps Lock para se certificar de que está desligada.

Atualize a página

Os navegadores de Internet usam um método chamado cache, que armazena páginas da web para uma recuperação mais rápida. Se você não estiver vendo a versão mais recente da página, poderá ter problemas em aceitar sua senha, mesmo depois de alterá-la. Depois que a nova senha for criada, clique na seta circular na barra de endereço para atualizar a página. Como alternativa, feche o navegador e reabra-o.

Excluir cookies

Os cookies são usados ​​para armazenar informações em páginas da Web, mas geralmente armazenam dados como o e-mail ou nome de usuário usado para efetuar login, que é um arquivo de texto simples salvo no disco e é quantos sites " eles reconhecem "suas visitas subsequentes. Seu problema de senha pode ser o resultado de informações que não correspondem aos dados armazenados no cookie. Excluir cookies no Internet Explorer: clique em "Ferramentas", "Excluir histórico de navegação". Coloque uma marca ao lado de "Cookies" e clique em "Remover". Se você estiver usando um dispositivo móvel, as instruções podem variar dependendo do modelo específico.

Phishing

Phishing é a prática de usar uma página de login falsa para roubar informações. Se você clicou em um link via Facebook, especialmente um enviado via e-mail, há uma pequena chance de você ser redirecionado para um site falso. Na primeira vez que você tentar inserir a senha ou alterá-la, receberá uma mensagem de erro que diz "Senha incorreta". Sempre digite o endereço exato na barra de endereço ou localize o site oficial pelo Google. Como precaução adicional, vá para "Ferramentas", "Filtro SmartScreen", "Revise este site". Os controles do filtro SmartScreen verificam sites de phishing que foram relatados à Microsoft.

Mudanças no email

Se você acabou de alterar sua senha e ainda diz que está incorreto, verifique se está digitando o nome de usuário correto. Seu nome de usuário é o endereço de e-mail que você usou para se registrar no Facebook. Se você atualizou o endereço de e-mail junto com a senha, deverá usar o novo endereço digitado.