Faça você mesmo: reparo e diagnóstico do laptop Toshiba

Diagnóstico energético

Ele usa uma sequência lógica de testes de diagnóstico para tentar identificar o que está errado em um laptop. Os problemas de fornecimento de energia são a primeira ação a verificar. Remova a bateria do laptop. Comece pela tomada e volte para a porta do adaptador de CA. Certifique-se de que a tomada elétrica funciona, então o supressor de surtos, o adaptador AC e, por fim, a entrada. Testar um adaptador AC pode ser difícil se você não tiver um sobressalente para o seu Toshiba. Adaptadores universais podem ser adquiridos para testes e também como sobressalentes.

Portas do adaptador AC

Se a fonte de alimentação universal não permitir que o laptop ligue, pegue uma caneta e tente mover o contato de prata para dentro do adaptador CA. Se estiver solto, o contato do adaptador CA será liberado da placa principal.

Você também pode realizar este teste. Conecte o adaptador CA à porta e gire-o ao virar a máquina. Se o computador tentar ligar quando o adaptador CA estiver se conectando de certa forma, mas desligar assim que for solto, será porque o adaptador CA está quebrado. Este tipo de reparo não é para você mesmo. Procure ajuda profissional.

Testes de processador

Se a máquina iniciar por alguns segundos e, em seguida, desligar rapidamente, é porque o ventilador está com defeito ou bloqueado com sujeira, o que fará com que o processador superaqueça. Evite abrir a caixa sozinho. Leve para um profissional.

Problemas de inicialização

Se a máquina ligar, mas o monitor não, pode haver um problema com o disco rígido. Remova o disco rígido do laptop e conecte-o a um disco rígido USB externo com um adaptador que muda a cabeça da unidade de 2, 5 polegadas (6, 3 cm) a 3, 5 polegadas (9 cm) . Conecte o USB externo a outro computador de trabalho. Se a outra equipe puder ver e ler o disco, é porque está tudo bem. Se este não pode ver ou ler é porque o disco rígido está provavelmente falhando. Substitua o disco rígido do laptop, se parece bem. Insira o disco de instalação do Windows na bandeja de CD e tente usar o console de recuperação para reparar o Windows. Se isso não funcionar, tente reinstalar o Windows no disco rígido. Se a unidade estiver falhando, o Windows informará "disco rígido não encontrado". Substitua o disco rígido e reinstale o Windows.

Monitor de Diagnóstico

Se você puder ouvir o disco rígido funcionando, mas nada aparecer no monitor, conecte o laptop a um monitor externo e pressione a combinação F + apropriada para alternar a visualização da tela do monitor externo. Se isso não produzir uma imagem, o mais provável é que haja algo errado com sua tela ou com a placa de vídeo. Procure ajuda profissional.

Diagnosticar outros dispositivos

Se o laptop iniciar o Windows, mas não o fizer corretamente, ele reinicializará o sistema. Pressione o botão "F8" para reiniciar o computador e entrar em "Modo Seguro" ou "Última configuração válida". Então reinicie. Desta vez, verifique as configurações de "Iniciar", "Painel de Controle", "Sistema", "Gerenciador de Dispositivos". Procure por qualquer sinal de alerta vermelho "X" ou amarelo, indicando que os drivers de dispositivo estão ausentes. Reinstale os drivers e reinicie o sistema.

Presença de vírus

A presença de vírus pode imitar o hardware e causar problemas no Windows. Execute a varredura em sua máquina usando Malwarebytes, SuperAntiSpyware e Avast para eliminar erros. Se a análise for interrompida, remova o disco rígido do laptop, conecte-o a outro computador e examine o disco rígido dessa maneira. Substitua o disco rígido para o laptop quando terminar.

Reinstale o Windows

Se tudo mais falhar, reinstale o Windows e os drivers de dispositivo do seu dispositivo. Esse último esforço restaura a função para a maioria das máquinas, desde que não haja outros requisitos de hardware pendentes em operação. Obtenha os drivers de dispositivo no site da Toshiba.

Busca no Google

Até mesmo profissionais usam o Google ou outros mecanismos de pesquisa para investigar problemas. Pesquise pelas palavras-chave que descrevem o seu problema e verifique se existe uma solução publicada online que possa ajudar.