Ferramentas de diagnóstico do Toshiba Satellite

A Toshiba Diagnostic Tool executa testes nos problemas do seu computador.

Tela de informações básicas

Circuito integrado. Salvar imagem chip por Witold Krasowski da Fotolia.com

Quando você abre a ferramenta de diagnóstico do Toshiba PC, o computador pesquisa entre seus dados por informações sobre o equipamento que está instalado no sistema. Essa tela pode demorar um pouco para ser concluída, mas as informações contidas ali são muito úteis se você precisar identificar seus modelos de componentes exatos para substituição ou reparo. Essa tela também pode ser usada para verificar itens ausentes. Por exemplo, se você tiver um circuito RAM integrado adicional instalado e não aparecer nessa tela, isso indica que o circuito integrado não está instalado corretamente ou que não está sendo reconhecido pelo sistema por algum outro motivo.

Diagnóstico de equipamentos

Diagnóstico de componentes internos. Salvar imagem de modem por Henryk Olszewski de Fotolia.com

Você pode acessar a ferramenta de diagnóstico clicando na guia "Ferramenta de diagnóstico" ao lado da guia de informações básicas. Ele executará uma revisão em todos os sistemas integrados em seu computador, como a tela, a memória, o processador, a placa de som e o modem. Você pode configurá-lo para verificar entre os elementos individuais, em vez de fazê-lo em todo o sistema, se tiver uma preocupação específica. O processo de diagnóstico é um pouco interativo. Pode ser solicitado que você identifique se ouve o som de cada alto-falante ou se vê as telas expostas.

Ferramentas de reparo

Equipe de reparo Salvar imagem laptop por Dušan Zidar de Fotolia.com

Uma vez que o diagnóstico tenha sido executado, os elementos que estão funcionando corretamente carregarão a indicação "Pass", enquanto os itens que não estiverem funcionando corretamente levarão a indicação "Erro". Qualquer item não instalado no seu computador será rotulado como "Salteado". Depois de ter diagnosticado os problemas do seu laptop, você pode escolher se deseja repará-lo ou levá-lo a um técnico autorizado. A ferramenta permite salvar os resultados como um arquivo de texto que você pode imprimir e levar um técnico para ajudar a identificar problemas com o seu Satellite. Se você optar por realizar reparos por conta própria, a janela da ferramenta de diagnóstico do PC terá um link direto para o gerenciador de dispositivos do Windows, que permite encontrar mais informações sobre cada dispositivo e baixar os drivers atualizados.