IncrediMail: problemas ao enviar mensagens
Configuração de firewall
Embora eles sejam usados para proteger o computador de atividades não autorizadas ou mal-intencionadas, os firewalls também podem ocasionalmente bloquear serviços e programas legítimos, como o IncrediMail. Os usuários que estão tendo problemas para enviar mensagens pelo IncrediMail geralmente descobrem que o firewall deles está bloqueando o IncrediMail para enviar e recuperar os dados necessários ou o envio bem-sucedido de e-mails. O IncrediMail requer que o IMApp.exe, ImNotfy.exe, IncMail.exe e ImpCnt.exe tenham acesso à Internet. Ao configurar o firewall para permitir o acesso a esses arquivos, muitos usuários podem corrigir os problemas associados ao envio de mensagens.
Problemas com o nome de usuário ou senha
As senhas de e-mail geralmente são alteradas com muita frequência para evitar que usuários não autorizados acessem a conta. Cada vez que uma senha de e-mail é alterada, ou menos comumente um nome de usuário, as informações devem ser atualizadas com todos os programas que têm acesso à conta, incluindo o IncrediMail. Aqueles que enfrentam problemas ao enviar mensagens do IncrediMail podem achar que seu nome de usuário ou senha estão incorretos no programa. A redigitação do nome de usuário e senha corretos na configuração de email do IncrediMail quase sempre resolve o problema de envio.
Configurações do servidor de email
O IncrediMail não pode acessar as contas de e-mail corretamente, a menos que todas as configurações estejam corretas, incluindo aquelas relacionadas ao servidor de e-mail. Ao configurar as configurações de conta de e-mail no IncrediMail, os usuários podem ter que inserir um servidor de entrada e saída, e se algum desses parâmetros estiver incorreto, as mensagens podem não ser enviadas corretamente. Os usuários podem verificar com seu provedor de serviços de e-mail para determinar se estão usando as informações corretas do servidor de entrada e saída; e, se não forem, devem alterar a configuração para resolver o problema de envio de mensagens.
Problemas com email
Embora a maioria dos e-mails seja pequena, já que eles geralmente só têm texto, alguns usuários podem tentar enviar e-mails com anexos grandes, o que pode causar problemas no envio de mensagens IncrediMail Os usuários também podem ter problemas com o envio de mensagens pelo IncrediMail, porque o tipo de anexo não é compatível com o provedor de e-mail. O tamanho e o tipo de anexo compatível varia de acordo com o provedor de e-mail. Aqueles que não têm certeza sobre os requisitos de tamanho ou anexos podem entrar em contato com seu provedor de e-mail para descobrir o que é permitido.
