O computador Mac não reconhece o mouse

Rato USB

Desconecte todos os dispositivos USB, exceto o mouse e o teclado. Se a luz vermelha sob o mouse estiver desligada, conecte o dispositivo a uma porta USB diferente. A porta USB é um retângulo longo e plano com uma aba que cabe no soquete. Um plugue USB só será capaz de se conectar a uma porta USB de uma maneira e, nesse caso, ela será facilmente inserida nela. Se o mouse não funcionar com nenhuma das portas USB do teclado, teste cada porta no computador. Se você tem outro mouse, você precisa conectá-lo. Se isso funciona e o velho não, o velho precisou ser substituído.

Solucionar problemas com o Gerenciador de Inicialização

Se o mouse não ligar ou ligar e não se mover, reinicie o computador. Quando você ouvir o tom de início, pressione e segure a tecla "Option". O equipamento começará no "Start Manager". Veja se há uma luz vermelha por baixo e mova o mouse. Se você não se move ou não tem a luz vermelha, provavelmente está morto e precisará de um novo. Se ele se mover, você terá que reinstalar o software e o sistema operacional do seu computador. Ao reinstalar, certifique-se de examinar "Arquivar e instalar" para não perder seus arquivos.

Mouse sem fio Bluetooth

Se o mouse for sem fio, primeiro troque as baterias. Substitua os antigos por pilhas não usadas. Se o mouse ainda não funcionar, desligue o dispositivo. Verifique se está ligado. Se a tampa da bateria não estiver encaixada corretamente, a chave não se moverá. Se o mouse estiver ligado e ligado, o indicador estará ligado. Se a luz estiver piscando, o mouse deve estar conectado ao teclado. Após cinco segundos, o assistente de instalação deve aparecer e guiá-lo pelo processo.

Resolução de problemas de Bluetooth

No canto superior esquerdo do seu computador, um indicador de Bluetooth parece um "B" angular. Se o indicador estiver todo preto, significa que o Bluetooth está funcionando, mas nenhum dispositivo está conectado. Verifique novamente se o teclado e o mouse estão ligados e se tem pilhas. Se uma bateria é ligada através do indicador, isso significa que um dos dispositivos tem baterias fracas. Quando o indicador estiver cinza com uma linha preta ondulada, significa que o Bluetooth está desconectado. Reinicie o dispositivo para colocar o Bluetooth online. Se o Bluetooth ainda estiver offline, reinicie o dispositivo no modo de usuário único com as teclas "Command" e "S" ao mesmo tempo, após o sinal de início. Se o Bluetooth e o mouse funcionarem no modo de usuário único, será necessário restaurar o sistema operacional e o software. Se o mouse não funcionar no modo de usuário único, ele precisará ser substituído.