A luz de status do DSL não pisca

Nenhum modem ligado

Quando você liga seu modem DSL, leva alguns minutos para se estabilizar. A luz de ignição deve ligar imediatamente, mas as outras luzes precisam de tempo para se estabilizar. Alguns modelos têm uma luz de energia que permanece verde enquanto o modem está funcionando, mas fica vermelho se ocorrer uma falha. Alguns têm flashes laranja durante o download de atualizações. Se a luz de alimentação não acender ou permanecer vermelha, a unidade pode estar com defeito ou a fonte de alimentação pode não estar conectada corretamente. Nestes casos, a luz do DSL não liga.

A ignição está bem, mas a luz DSL não liga

Quando o modem é ligado pela primeira vez e tem uma luz de energia verde, a luz do DSL deve piscar enquanto estiver lendo e reconhecendo o sinal vindo do provedor de serviços de Internet. Se não ligar, mas a luz de energia estiver verde, o sinal DSL não está chegando. Verifique as conexões dos cabos do modem com o filtro que separa o sinal de telefone analógico do sinal digital do computador. Se todos os cabos estiverem conectados corretamente, entre em contato com o provedor de serviços. Existe um problema com a linha.

A luz DSL não para de piscar

Salvar Amos Morgan / Photodisc / Getty Images

Se a luz DSL não parar de piscar após 30 segundos, o modem está tendo um problema de configuração. Outros dispositivos na linha telefônica, como um fax defeituoso, um filtro mal instalado ou uma conexão solta, podem causar ruído que está interferindo no sinal. Desconecte todos os outros dispositivos da linha telefônica. Verifique as conexões da linha ao modem para certificar-se de que estejam limpas, secas, sem corrosão e bem estabelecidas. Se a luz continuar piscando, ligue para o seu provedor de serviços.

Outras luzes piscando

Outras luzes em um modem DSL podem incluir uma luz Ethernet para cada porta de computador, uma luz WAN para a conexão sem fio e uma luz de Internet. Se não houver conexão, essas luzes não acendem. Mas eles piscam enquanto o tráfego está passando, e eles podem piscar rapidamente, ficar lentos ou permanecer constantemente com diferentes volumes de tráfego. Mas a luz do DSL não deve piscar desta maneira. Se ele piscar apenas de tempos em tempos, o sinal DSL é intermitente e você deve corrigi-lo da mesma maneira que uma luz que pisca constantemente.