As desvantagens das mensagens instantâneas

A possibilidade de confusão

Quando você fala com alguém cara a cara, você pode usar uma ampla gama de métodos de comunicação para expressar suas idéias, por exemplo, quando você diz algo com sarcasmo, você pode rolar seus olhos para deixar seu amigo saber que você não está falando sério. A desvantagem da mensagem instantânea é que as pistas visuais não são visíveis. Como Hanna Chang aponta ao escrever para a Universidade da Califórnia no Berkeley Computer Building, essa falta de gestos físicos e mudanças vocais pode fazer com que a pessoa que está lendo a mensagem não entenda o que você quer dizer ou o tom da mensagem.

Suas palavras podem ser usadas contra você

Às vezes, você pode enviar uma nota por meio de uma mensagem instantânea que deseja ter novamente. Infelizmente, se você enviou informações confidenciais ou disse a alguém que não gosta do seu chefe, essas frases podem ser salvas e usadas contra você em outro momento. Segundo a Enciclopédia de Tecnologia Educacional, um site administrado pelo Departamento de Tecnologia Educacional da Universidade Estadual de San Diego, essas conversas podem ser usadas até nos tribunais como prova.

A possibilidade de distração do empregado

Se os funcionários usam programas de mensagens instantâneas abertos ao público, eles podem ficar tentados a conversar com amigos e parentes que estão na lista de contatos, em vez de conversar com seus colegas de trabalho. Segundo a Business Knowledge Source, um site que aconselha os leitores sobre como melhorar seus pequenos negócios, esse desperdício de tempo pode ser evitado com a implementação de uma política rígida que proíbe mensagens pessoais. Isso pode ter sua própria desvantagem, pois os funcionários podem não gostar dessa política.

Transmissão de malware e vírus

Quando você envia um link de um site para um amigo, muitas vezes você não tem como saber se o site é perigoso. Se você visitar um site desconhecido, poderá baixar programas, inconscientemente, que danificam seu computador. Em um artigo para a Computer World, o escritor John Dickinson explicou que vírus e spyware podem ser distribuídos através de mensagens instantâneas.