Sintomas de um cartão Wi-Fi defeituoso

O cartão Wi-Fi não é reconhecido

Quando um cartão Wi-Fi não é reconhecido pelo computador, isso geralmente está relacionado a problemas de conectividade. Se você estiver usando uma placa PCMCIA Wi-Fi, desconecte-a do slot, conecte-a novamente e verifique se ela está bem conectada e segura. Se você usar um cartão de expansão Wi-Fi interno, talvez seja necessário abrir o gabinete do computador e verificar se ele está conectado corretamente ao slot (consulte a seção Recursos).

Falha de detecção de conexão sem fio

Se o cartão Wi-Fi for reconhecido, mas não puder detectar conexões sem fio, talvez seja necessário aproximar o dispositivo do ponto de acesso. Se você estiver usando um laptop, verifique se a função "sem fio" está ativada. Você pode ter que pressionar um botão para ativá-lo. Também verifique se o adaptador está habilitado no Windows 7. Para fazer isso, clique em "Iniciar" e depois em "Painel de Controle". Digite "adaptador" na caixa de pesquisa e selecione "Exibir conexões de rede" em "Centro de Rede e Compartilhamento". Clique com o botão direito do mouse no ícone "adaptador de rede" e selecione "Ativar".

Conexões sem fio intermitentes

Se você conseguir se conectar a conexões sem fio, mas geralmente se desconectar ou tiver problemas enquanto estiver conectado, talvez seja necessário atualizar o driver de dispositivo para que a placa Wi-Fi funcione corretamente. Para atualizar o driver da placa Wi-Fi, clique em "Iniciar", "Painel de Controle" e depois em "Sistema e Segurança". Clique em "Gerenciador de dispositivos" em "Sistema". Selecione "Adaptador de Rede" e clique no nome do adaptador. Selecione "Propriedades" e, em seguida, a guia Driver. "Clique em" Atualizar driver ".

Dano de hardware

Se o cartão Wi-Fi não responder, pode estar danificado. Remova o cartão do slot (consulte o link "Recursos" se você usar um cartão Wi-Fi interno) e verifique se há danos. Se não houver danos visíveis, tente usar o cartão em outro equipamento. Se for reconhecido, pode haver um problema com a porta da placa Wi-Fi em que ela estava conectada anteriormente. Tente conectar o cartão em outro slot se houver slots semelhantes disponíveis e verifique se o problema foi resolvido.