Mensagens que permanecem na bandeja de saída do Mac Mail no Snow Leopard

A maioria dos gargalos de email de saída pode ser facilmente corrigida.

Sem conexão de rede

Um dos problemas mais comuns (e mais simples de remediar) é a falta de uma conexão com a Internet. Se você não tiver certeza se está on-line, abra um navegador da Web (Firefox, Safari ou Google Chrome) e navegue algumas páginas para confirmar que está on-line. Se você trabalha sem fio, verifique se está conectado à rede correta, deslizando o ícone da fatia de pizza no canto superior direito da tela.

Configuração incorreta do servidor SMTP

Se você é um guerreiro da estrada, aprenderá a configurar o SMTP. Salvar Jupiterimages / Photos.com / Getty Images

Outro problema comum, especialmente para usuários de laptop, é a configuração incorreta do servidor SMTP. A regra geral é que a configuração do servidor SMTP deve ser reconhecida pelo ISP ao qual você está conectado no momento. Portanto, se você for um cliente da AT & T Internet, mas estiver usando-o em um prédio onde a Comcast é um provedor de Internet, você deve usar a configuração SMTP da Comcast, e não a AT & T.

Endereço inválido ou incorreto

Os endereços do Mac Mail podem ser inválidos devido a erros tipográficos. Salvar Produções Burke / Triolo / Brand X Pictures / Getty Images

Um endereço de e-mail inserido incorretamente impedirá o envio de mensagens. Deixar o sufixo (.com, .net, etc) é um erro comum, e outro é escrever errado o símbolo "@". Mesmo que o endereço com erros ortográficos seja um dos muitos no campo do destinatário, isso impedirá que o email saia completamente da caixa de saída.

Grande anexo

Se um email com um anexo (ou vários arquivos) estiver preso na bandeja de saída, verifique o tamanho dos anexos. Cada ISP estabelece seus próprios limites no tamanho dos anexos e, além disso, muitos administradores de rede corporativa também definem o tamanho dos anexos de entrada e saída. Não importa se você está enviando de sua casa ou local de trabalho, verifique seus anexos. Você pode usar um utilitário como o StuffIt para reduzir o tamanho do anexo ou pode distribuir os anexos em dois (ou mais) emails para o mesmo destinatário.

Conta off-line

Uma simples revisão do status da sua conexão pode resolver o problema. Salvar BananaStock / BananaStock / Getty Images

Uma peculiaridade não muito popular do Apple Mail é a tendência de ter sua conta "offline" sem nenhum motivo. Por que a Apple faz isso não está totalmente claro, já que uma conta "off-line" está desabilitada e não é funcional para enviar e receber e-mails. Portanto, se você estiver com problemas para enviar um e-mail, verifique se "todas as contas estão on-line" no menu "Caixa postal" que está ativado.