Meu computador não reconhece um CD em branco

Atualize os drivers da unidade de CD para que o computador possa reconhecer o CD vazio.

Passo 1

Clique no botão "Iniciar" e depois em "Todos os Programas".

Passo 2

Clique no botão "Windows Update".

Passo 3

Acesse seu sistema como administrador e eles lhe dirão. Digite o nome de usuário e a senha como administrador na caixa e pressione o botão "Aceitar".

Passo 4

Clique no botão "Pesquisar Atualizações" no lado esquerdo da janela.

Passo 5

Clique no botão "Exibir atualizações disponíveis" e selecione os drivers para sua unidade de CD na lista.

Passo 6

Clique no botão "Instalar" e digite o nome de usuário e senha do administrador nos campos, se indicado.