Meu laptop Pavilion não inicia

Passo 1

Desligue o computador e remova a bateria deslizando a trava que a cobre para destravá-la e, em seguida, deslize a bateria de seu lugar para removê-la. Coloque o equipamento voltado para cima novamente, pressione o botão "On" e agora você deve segurá-lo por 30 segundos.

Passo 2

Substitua a bateria e pressione o botão "On" novamente. Se o computador iniciar, você terá resolvido o problema, caso contrário, você deve continuar com a próxima etapa.

Passo 3

Pressione e segure o botão "On" até as luzes se apagarem. Aguarde 10 minutos e, em seguida, pressione o botão "On" novamente e agora você deve manter pressionada a tecla "F10" enquanto o computador não estiver ligado. Isso abrirá o menu Iniciar e mostrará as opções para você escolher.

Passo 4

Selecione a opção "Iniciar no modo de segurança" e deixe o computador concluir a inicialização antes de continuar. Agora você pode executar o teste de diagnóstico da HP no computador.

Passo 5

Pressione o botão "Iniciar", clique em "Todos os Programas" e encontre a opção "Ajuda e ferramentas". Selecione "Hardware Diagnostic Tools" e clique em "OK" para continuar. Permite que o programa execute e colete as informações necessárias.

Passo 6

Verifique a seção "Mensagens de alerta" que será exibida. Os alertas irão informá-lo sobre como gravar um CD de início de diagnóstico ou como iniciar o teste. Se o diagnóstico aconselhar você a gravar um CD, você deve inserir um CD virgem no gravador de CD / DVD e seguir as instruções. Você deve seguir as instruções necessárias de acordo com seus problemas específicos.