Meu Dell 4700 toca 6 vezes com uma pausa entre cada bipe

Seis bipes indicam uma falha no sistema de memória principal.

O BIOS

O sistema básico de entrada e saída, ou BIOS, é responsável por iniciar o hardware no computador e por carregar o sistema operacional, como o Microsoft Windows. Se um componente principal do computador falhar (por exemplo, a unidade de processamento central ou a memória), o computador não poderá inicializar e, portanto, não poderá usar sua exibição para mostrar os detalhes do problema. Em vez disso, o BIOS alerta você sobre o problema usando uma série de bipes, que formam um código de áudio simples.

Diagnosticar bips do BIOS

Se você ouvir seis bips do seu Dimension 4700, isso indica que o código é 1-2-3, que é um DMA ou que grava uma falha na página de registro, ou um código 3-1-2, que indica uma falha no registro do DMA, dependendo do tempo das pausas entre os bips. Ambos os erros estão relacionados ao sistema de memória principal e informa se há algum problema com os módulos de RAM na placa-mãe. A causa do erro pode ser uma falha de hardware em um dos módulos de RAM ou simplesmente que um dos módulos foi removido.

Abra o caso

Antes de abrir o gabinete do computador para inspecionar os módulos de RAM, remova o cabo de alimentação e desconecte todos os periféricos, como o teclado, o mouse e a impressora. Estenda o computador de lado e, em seguida, deslize a trava da tampa no painel traseiro do computador para liberar o painel lateral. Usando os entalhes na borda do painel, deslize-o para trás e, em seguida, levante-o para removê-lo. Localize os quatro slots de RAM na placa-mãe, usando o diagrama na documentação de suporte como um guia.

Verifique RAM

Remova todos os módulos de memória instalados soltando os garfos de cada lado do soquete e, em seguida, levantando cada módulo. Certifique-se de segurar os módulos de memória pelas bordas e não toque em nenhum dos componentes sensíveis à eletricidade estática da placa. Coloque um módulo de memória no primeiro soquete de RAM, que é o mais próximo da CPU, e reconecte o cabo de alimentação, o teclado e o mouse. Ligue o computador e verifique se ele inicia. Remova o módulo de memória e insira o próximo módulo a ser verificado. Repita o procedimento até ter testado cada módulo e encontrado os módulos defeituosos que precisam ser substituídos.

RAM de substituição

Se todos os módulos funcionarem quando testados individualmente, uma conexão ruim geralmente é a causa e, uma vez substituídos em suas tomadas, todos os módulos devem funcionar corretamente novamente. Se você encontrar um módulo com defeito, compre uma peça de reposição, online ou em uma loja de computadores ou eletrônicos. Os módulos de substituição de RAM devem ser de 400 ou 533 MHz, PC2-3200 DDR2 sem buffer e sem SDRAM ECC, nas configurações de 128 MB, 256 MB, 512 MB ou 1 GB. A memória de substituição não precisa ser idêntica, portanto, você poderia substituir um módulo com defeito de 128 MB por um de 1 GB, por exemplo, para aumentar o desempenho do sistema. A memória máxima que você pode instalar é de quatro módulos de 1 GB, para um total de 4 GB de memória.