Minha impressora imprime caracteres estranhos

Desligue e ligue a impressora

Quando você vir esses caracteres estranhos, desligue e ligue a impressora e apague a memória. Comece puxando fisicamente o cabo de alimentação e removendo todo o papel da bandeja. Deixe a impressora desligada por cerca de 10 a 15 minutos, conecte-a novamente e preencha a bandeja da impressora. Isso deve limpar a memória da impressora e permitir que as operações normais sejam aprimoradas. Você terá que ir mais longe com solução de problemas adicional somente se o problema persistir depois de ligar e desligar a impressora.

Problema conhecido

Os fabricantes podem estar cientes de problemas com uma determinada impressora e podem ter desenvolvido uma solução. A melhor maneira de descobrir qualquer problema de caracteres estranhos com a sua impressora é visitar a seção de suporte do site do fabricante. Verifique as perguntas mais frequentes do seu modelo e pesquise por "caracteres estranhos" ou "caracteres indesejados" e analise os resultados obtidos. Em muitos casos, você pode encontrar uma solução para o problema, muitas vezes um novo driver pode ser baixado e instalado.

Desinstalar a impressora

Um driver danificado pode causar problemas que resultam em caracteres estranhos e produção de lixo. Se você tiver uma impressora com esse problema, você deve desinstalar imediatamente a impressora e reinstalá-lo usando o driver mais recente no site do fabricante. Você só precisa acessar o site e procurar a seção de suporte ou a seção de drivers. Baixe o driver apropriado para o seu sistema operacional e instale-o seguindo as instruções no site. Desinstalar e reinstalar a impressora com o driver atualizado é a melhor maneira de descartar um driver corrompido como a origem do problema.

Cabo da impressora

Em alguns casos, um cabo de impressora solto ou defeituoso pode causar problemas com caracteres estranhos. Quando o cabo está solto, a comunicação com a impressora pode ser interrompida, fazendo com que a unidade interprete mal as informações recebidas. O mesmo pode acontecer se o cabo estiver com defeito. Comece por verificar o aperto do cabo, tanto no final da impressora e no final do computador. Verifique se o cabo está apertado e substitua-o por um novo cabo se o problema persistir.