Minha impressora a laser não imprime e diz que requer intervenção do usuário

Plano de fundo

A HP fornece os detalhes do problema em seu site. O problema geralmente ocorre em laptops ou ao imprimir através de uma rede. A HP oferece várias soluções para o problema.

Software

Primeiro, verifique a fila de impressão do Windows e verifique se a impressora não está definida como "Pausada" ou "Trabalhar off-line". Isso geralmente resolve o problema e continua a impressão.

Resolução

O problema também pode ser causado por problemas com os drivers da impressora. Tente desinstalar e reinstalar o driver da impressora. Conectar a impressora diretamente ao computador usando um cabo paralelo pode resolver o problema, mas isso não é prático em todos os casos, pois muitos laptops modernos não têm porta paralela.