Meu iPhone é reiniciado sem parar

Passo 1

Pressione e segure o botão "Start" e o botão "Sleep / wake up" ao mesmo tempo. Isso força o seu iPhone a reiniciar sem parar para desligar. Solte os dois botões assim que o iPhone for desligado.

Passo 2

Ligue o computador e conecte um cabo USB a ele, mas ainda não conecte a outra extremidade ao iPhone.

Passo 3

Pressione e segure o botão "Iniciar".

Passo 4

Conecte o cabo USB ao seu iPhone enquanto continua pressionando o botão "Iniciar". Não solte até que um gráfico USB branco e o logotipo do iTunes apareçam na tela de toque do seu iPhone.

Passo 5

Abra o iTunes e clique em "OK" quando uma janela pop-up informar que o dispositivo está no "Recovery Mode".

Passo 6

Clique no ícone do iPhone sob o cabeçalho "Dispositivos".

Passo 7

Clique em "Restore". Uma reinicialização constante geralmente é causada por um download de sistema operacional com falha ou corrompido, e seu iPhone deve ser restaurado para uma versão anterior para funcionar novamente.

Passo 8

Clique em "Backup" quando solicitado. Isso faz o download e salva o máximo possível de dados do seu iPhone antes de restaurá-los, mas você ainda pode esperar perder algumas músicas, aplicativos ou contatos salvos quando se recuperar de uma reinicialização contínua. Depois que o backup do arquivo é feito automaticamente, o iPhone começa a restaurar seu sistema operacional para sua configuração nativa e funcional. O processo de restauração leva mais de 20 minutos; Não desligue o dispositivo nem desligue o dispositivo até que uma mensagem lhe diga que é seguro fazê-lo.