Não consigo acessar as configurações de Bluetooth em um Dell Latitude E6400 com o Windows Vista Business

Bluetooth desativado

O Dell Latitude E6400 oferece dois métodos básicos para ativar e desativar o sinal Bluetooth. Ao pressionar o interruptor sem fio, que fica ao lado dos slots de som e portas USB, ou pressionando os botões "Fn" e "F2" que ativam e desativam o Bluetooth. Se o Bluetooth estiver ativado, a luz indicadora associada ficará azul contínua, indicando que o sinal está ativo. Se a luz estiver apagada, o Windows Vista Business não fornecerá acesso para configurar dispositivos locais Bluetooth.

Serviços Bluetooth

O Windows Vista usa serviços, aplicativos executados em segundo plano, para executar determinadas funções. A maioria dos serviços começa a ser executada no momento em que o computador é inicializado e não é desligada até que o computador seja desligado ou seja suspenso. Suporte Bluetooth é o nome do serviço que controla a operação do sinal Bluetooth no Windows Vista. Se o serviço estiver configurado como Manual em vez de Automático, o módulo de configuração do Bluetooth não será aberto. Acesse o módulo Serviços no Painel de Controle para alterar a operação do Suporte a Bluetooth.

Software ausente

A placa Bluetooth usa um software chamado driver de dispositivo para executar tarefas, como detectar dispositivos Bluetooth ou conectá-los ao sistema operacional. Sem o driver do dispositivo, o Windows Vista Business não reconhecerá que o Dell Latitude E6400 possui suporte Bluetooth integrado. O Gerenciador de dispositivos armazena o driver de dispositivo usado para gerenciar a operação da placa Bluetooth no submenu de sinal de Bluetooth. Se o submenu não estiver presente, os drivers necessários não foram adicionados ao Latitude E6400. O suporte da Dell fornece acesso aos drivers Bluetooth mais recentes. Baixe e instale o software para acessar as configurações de Bluetooth novamente.

Hardware defeituoso

Se a placa Bluetooth falhar, o sistema operacional não poderá ver ou instalar dispositivos Bluetooth locais. Se a luz indicadora do Bluetooth estiver ativa, o Suporte Bluetooth está configurado como automático e os drivers necessários estão instalados no sistema operacional, mas o computador não abre o módulo Bluetooth, a placa provavelmente está quebrada. A conexão de um dispositivo eletrônico Bluetooth de substituição a uma das portas USB do Latitude E6400 deve restaurar o acesso à configuração do Bluetooth.