Por que minha webcam não está funcionando no meu laptop Sony Vaio?

Causas

Se os drivers da webcam de um laptop Sony Vaio não estiverem danificados ou estiverem danificados, o dispositivo não funcionará. Os drivers são softwares que permitem que a webcam se comunique com a placa-mãe do computador para transmitir vídeos usando aplicativos compatíveis. Os drivers são conhecidos como drivers no pacote da Microsoft. Eles só estão disponíveis quando você instala o sistema operacional Windows. A webcam também pode parar de funcionar se for exposta à luz solar direta. A luz do sol danifica a lente, o que leva a um mau funcionamento. A webcam também pode ser temporariamente desativada, importando vídeos e fotos de dispositivos i.LINK.

Reinstalar os drivers

Se os drivers da webcam do Sony Vaio estiverem faltando, abra o "Gerenciador de dispositivos" na seção "Segurança do sistema" no "Painel de controle" para ver os componentes do sistema. Expanda a seção "Dispositivos de imagem" ou "Dispositivos de imagem USB" para revelar "Sony Visual Camera Communications". Desinstale este driver e verifique as alterações de hardware para reinstalá-lo com rapidez e segurança, sem interferir no seu computador. Reinicie o computador para que as alterações entrem em vigor. Se o driver não foi instalado, atualize-o manualmente a partir do "Gerenciador de Dispositivos".

Limpe a tampa da lente

Se a tampa da lente estiver suja, limpe-a adequadamente para reduzir o risco de danos prematuros. Limpe a tampa protetora da lente com uma escova sopradora ou uma escova macia para remover suavemente a sujeira. Se a tampa estiver extremamente suja, limpe-a com um pano macio para remover manchas difíceis. Não esfregue muito a tampa; É sensível à pressão e deve ser manuseado com cuidado.

Dicas

Atualize seu laptop Sony Vaio usando "Atualizações do Windows" para instalar drivers, programas e componentes do sistema que podem melhorar o desempenho da webcam. Se o problema persistir, entre em contato com a Sony para obter soluções adicionais e possíveis reparos. Tocar a tampa de proteção da lente ou tentar consertar a webcam só aumenta o risco de danos maiores.