Por que meu computador não lê meu cartão de câmera

Cartão de memória típico para armazenar dados digitais.

Passo 1

Remova o cartão de memória do leitor de cartão do computador e inspecione-o em busca de evidências de danos físicos. Se o cartão estiver dobrado, rachado, lascado ou visivelmente danificado de alguma forma, você pode precisar de um novo.

Passo 2

Virar o cartão de memória para verificar se existe um interruptor de bloqueio deslizante na parte inferior. Deslize o interruptor para a posição de desbloqueio e tente novamente.

Passo 3

Insira o cartão em um leitor de cartão de memória diferente para confirmar se o problema é o cartão, o leitor ou o computador. Se ainda não funcionar, provavelmente deve ser substituído. Mas se funciona em outro dispositivo, continua com a solução de problemas do computador.

Passo 4

Empurre o cabo para um leitor de cartão externo na porta do computador para certificar-se de que está conectado corretamente.

Passo 5

Atualize os drivers do cartão de memória para o sistema operacional do seu computador para garantir que o dispositivo seja compatível com o cartão. Atualizações de drivers estão disponíveis em fabricantes de computadores, geralmente para download gratuito. Reinicie o computador após uma atualização para garantir que as alterações entrem em vigor.

Passo 6

Formate novamente o cartão de memória se todas as outras tentativas de ler os dados não forem bem-sucedidas, mas não houver sinais óbvios de danos externos ao cartão. Os dados do cartão podem estar corrompidos, mas podem continuar a funcionar. Insira-o no leitor de cartão e clique com o botão direito do mouse na letra da unidade (por exemplo, E ou F) para o leitor. Marque a opção "Format" e pressione "Enter" para formatar o cartão. Isso apagará todos os seus dados, mas eu posso deixar você continuar usando.