Por que minha DSL ainda está falhando?
Interrupção de conexão
Se a sua linha DSL falhar de repente sem qualquer alteração da sua parte, pode ser um corte de conexão. As interrupções ocorrem por vários motivos, incluindo o clima ou uma interrupção no serviço. Quando ocorrem cortes, é o problema do seu provedor de serviços de Internet. É útil entrar em contato com seu ISP para informá-lo sobre o corte e certificar-se de que ele esteja trabalhando no problema.
Configuração incorreta
Sua linha DSL requer uma configuração correta antes de poder funcionar de maneira confiável. Alterações nas configurações, como a conexão a um novo computador ou a compra de um novo roteador, podem causar uma queda ou falha na conexão. Para configurar o equipamento corretamente, entre em contato com seu provedor de serviços de Internet. Eles precisam conhecer a marca e o modelo do seu modem DSL para orientá-lo nas etapas de configuração.
Interferência de linha
Sua conexão DSL vem através de sua linha telefônica e certas variáveis podem interromper a conexão. Um tipo de interferência vem dos filtros de telefone. Os filtros são usados para limitar o feedback e a interferência da linha DSL em seu telefone, mas os filtros de telefone nunca devem ser usados para conectar a linha DSL. O cabo DSL deve ser conectado diretamente à tomada do telefone para uma conexão de Internet melhor e mais estável. Falhas na fiação e interferência de luzes de halogênio, alto-falantes e rádios AM também podem causar problemas, então use um cabo de boa qualidade para conectar o modem à tomada do telefone.
Problemas de hardware
Como o hardware que vem com seu computador, um modem pode ficar sujo e superaquecer, resultando em baixa conectividade. Mantenha o modem corretamente, colocando-o em uma área bem ventilada e use ar comprimido para limpar os orifícios de ventilação com freqüência. Evite danos ao modem instalando a caixa na posição vertical em uma superfície estável e não a coloque sob a mesa do seu computador.
