Por que meus e-mails são deixados na minha caixa de saída?
Não há conexão com a Internet
Salve imagens Thinkstock / Comstock / Getty Images O problema mais comum que causa a suspensão de emails na sua caixa de saída é a falta de uma conexão com a Internet. Um simples lançamento do seu navegador da Web dirá se você está conectado à Internet corretamente. Verifique suas conexões (com ou sem fios) para confirmar se você está bem conectado. Outro problema nesta categoria está sendo conectado à rede errada. Verifique suas configurações de rede sem fio para ver se você está conectado à rede correta ou a outra que esteja ao alcance.
Configurações incorretas do servidor SMTP
Salvar Medioimages / Photodisc / Photodisc / Getty Images Um problema que incomoda muito mais os usuários de laptops do que os usuários de desktops é o servidor SMTP incorreto (de saída). A regra é que seu servidor SMTP deve ser reconhecido pelo provedor de serviços da Internet, ou ISP, ao qual você está conectado no momento. Portanto, se você estiver conectado à AT & T Broadband, seu servidor SMTP deverá ser um dos da AT & T, mesmo que seu e-mail tenha um provedor diferente. Há exceções: as configurações de SMTP do Gmail funcionam igualmente com a maioria dos provedores, assim como com o 1and1.com e o GoDaddy.com, entre muitos outros. Em todos os casos, as configurações do seu servidor POP (entrada) nunca devem ser alteradas.
Endereço do destinatário inválido
Um endereço de e-mail mal digitado (deixando o sufixo .com, por exemplo) irá sobrecarregar os trabalhos em sua fila de e-mails de saída. Mesmo que sua lista de distribuição contenha vários destinatários, um único endereço inválido fará com que o email não seja enviado até que seja corrigido ou o destinatário seja excluído da mensagem.
Grandes anexos
Um email com um anexo grande também pode permanecer na sua caixa de saída até que seja solucionado. Cada ISP tem seus próprios limites sobre o tamanho dos anexos que é permitido enviar e receber, portanto, se você unir vários arquivos, talvez seja necessário reduzi-los, enviá-los em vários e-mails ou ambos. Um problema relacionado é ter muitos receptores em um email. Semelhante ao tamanho dos anexos, cada ISP define um limite de quantos receptores podem ser incluídos em uma mensagem. Se esse for o problema, você terá que enviar várias cópias da mensagem, cada uma com uma parte da lista de distribuição original.
Apple Mail
Salvar Thinkstock / Comstock / Getty Images O Apple Mail, incluído em todos os Macs com OS X, tem algumas peculiaridades estranhas ausentes em outros clientes de email. O Apple Mail tem a capacidade de ter sua conta de e-mail sem estar on-line, o que significa que ela está desativada para todos os efeitos. Para remediar isso, você precisa sublinhar sua conta na coluna da esquerda e escolher "Obter todas as contas online" no menu Mail na parte superior da tela.
