Problemas com linhas verticais em uma TV LCD Philips

Falha do TAB

Uma das causas mais comuns de linhas verticais na sua TV LCD não é exclusiva da linha de produtos da Philips. Chamado de falha TAB, esse problema tem o potencial de afetar todas as TVs de LCD. Uma falha da fita de encadernação automática (TAB) ocorre quando a televisão é submetida a algum tipo de impacto, como um objeto pontiagudo que é lançado nele ou uma queda sofrida pelo dispositivo. Os TABs conectam o processador da televisão, que atua como seu cérebro, com a camada de eletrodo que é responsável por gerar as correntes elétricas que fazem com que o líquido nos cristais mude de cor. Quando as TABs falham, esta conexão é interrompida, o que resulta em uma fina linha preta que se estende ao longo do comprimento vertical da sua TV. Falhas TAB também podem causar linhas horizontais.

Falha do T-CON

Outro problema que causa linhas verticais nas TVs de LCD é a falha da T-CON. A placa de controle de tempo (T-CON) faz parte da matriz ativa de uma TV LCD. Sua ação é digitalizar o sinal que recebe do processador da TV para convertê-lo em informação que pode ser processada pelos minúsculos transistores que alimentam os cristais líquidos com uma corrente elétrica. Quando a placa T-CON falha, a sincronização entre as diferentes partes da placa é perdida. Isso pode gerar linhas verticais e horizontais permanentes e temporárias na tela, além de produzir imagens pixeladas.

Atualizações de software

Linhas monocromáticas verticais em um LCD Philips (especialmente aquelas localizadas perto da borda externa da tela) podem aparecer devido a um firmware desatualizado. Para ver se há um novo firmware disponível para o seu modelo de TV Philips, visite o site de atendimento ao cliente do fabricante. Se houver um novo firmware disponível, baixe o arquivo zip para um dispositivo USB. Em seguida, insira a unidade USB com o novo firmware na porta da sua TV LCD da Philips. O processo de atualização será iniciado automaticamente. Siga as instruções na tela para concluir a atualização.

Política da Philips

Embora você mesmo possa atualizar o firmware para erradicar as linhas verticais da sua TV LCD da Philips, os outros problemas que causam esse inconveniente não são tão fáceis de resolver. As falhas do TAB e do T-CON são problemas técnicos complexos que você não pode resolver sozinho. Entre em contato com o site de suporte ao cliente da Philips. Esses problemas são cobertos pela garantia de um ano do fabricante, o que significa que você deve ser capaz de levar sua TV para ser substituída ou consertada sem nenhum custo.