Problemas do Internet Explorer no Windows XP
Tipos
Às vezes, você pode ter erros ao enviar um email a partir de um link no Internet Explorer. Outros problemas comuns incluem uma mensagem de erro indicando que a página não pode ser exibida, imagens ausentes e links que não funcionam. O Internet Explorer também pode falhar completamente no Windows XP. Além disso, programas executados no Internet Explorer com um complemento podem falhar. Outras vezes, esse navegador pode carregar páginas muito lentamente. Além disso, o Internet Explorer pode avisá-lo de que suas configurações não permitem que os controles ActiveX funcionem em páginas da Web.
Causas
Os problemas que você enfrenta usando o Internet Explorer no Windows XP não são necessariamente causados pelo próprio navegador. Alguns problemas podem ocorrer porque seus drivers de vídeo estão desatualizados ou porque você não instalou a versão mais recente do Flash Player, do Adobe Reader ou do Java.
Prevenção / Solução
Para resolver problemas comuns com o Internet Explorer, clique em "Ferramentas" e "Opções da Internet". Ao lado de "E-mail", selecione o programa que você costuma usar para editar páginas da Web, ler grupos de notícias, fazer chamadas pela Internet, acompanhar as datas da agenda e gerenciar seus contatos. Clique na guia "Geral". Clique em "Excluir". Elimine os "Dados Temporários da Internet" e os "Cookies". Clique na aba "Avançado". Vá até "Multimídia". Certifique-se de que o botão de opção ao lado de "Mostrar imagens" esteja marcado. Clique na aba "Segurança". Selecione "Nível personalizado ..." Vá até "Script" e escolha "Ativar". Clique em "OK" Se conteúdo ativo, como vídeos ou jogos em flash, não funcionar no seu navegador, clique em "Sites confiáveis" e "Sites" para adicionar o site à sua lista. Clique em "OK"
Atualizações
Você pode resolver muitos problemas comuns no Internet Explorer, atualizando os drivers dos dispositivos do computador e os complementos dos programas que você normalmente usa no navegador. Em seguida, clique em "Iniciar", clique com o botão direito em "Meu Computador" e selecione "Propriedades". Selecione "Atualizações automáticas" e verifique se "Automático" está selecionado.
Efeitos
Se as etapas acima não resolverem seu problema, há muitos recursos que você pode usar para obter ajuda. O site de ajuda e suporte da Microsoft tem muitos artigos sobre problemas que os usuários de computador enfrentam ao usar o Internet Explorer no Windows XP. Existe também uma ferramenta para resolver problemas no Internet Explorer. Para acessá-lo, acesse o Internet Explorer Solutions Center e clique em "Solucionar problemas". Selecione a frase à direita que melhor descreve seu problema. Continue navegando nas páginas de solução de problemas até encontrar a solução. Se esta ferramenta não tiver a resposta, vá ao fórum do Windows XP nos fóruns da CNET para ver se outros usuários resolveram seu problema específico no Windows XP.
