Problemas de cartões SIM

"Cartão SIM rejeitado"

As mensagens de erro dos cartões SIM, conforme indicado no título desta seção, podem ser o resultado de quatro causas. A primeira possibilidade é que o cartão esteja desalinhado, o que pode acontecer devido a golpes, quedas ou aberturas no equipamento. Outra possibilidade é que o código PUK possa ter sido inserido incorretamente repetidamente, resultando em uma desativação que pode ser permanente. Uma terceira possibilidade refere-se a uma mudança recente entre provedores de serviços, o que exigirá uma reconfiguração para mitigar os padrões do novo provedor. A quarta e última possibilidade é que o seu cartão SIM tenha sido danificado e precise de substituição.

Códigos obrigatórios

Seu cartão SIM é protegido por um código PIN, que é definido por você, e um código PUK, indicado pelo seu provedor de serviços. A inserção incorreta do seu código PIN várias vezes pode resultar em um aviso solicitando o código PUK, e este código não funciona, você pode precisar de um novo cartão SIM.

Troca de cartões SIM

Embora a ação física de transferir um SIM de um telefone para outro seja bastante simples, a realidade prática é que a maioria dos provedores bloqueia os telefones que eles atendem, o que significa, para o usuário comum, que O equipamento só pode ser usado nas redes em que foi originalmente adquirido.

Perda de minutos

Outro problema que os usuários têm envolve a perda de minutos após a mudança para um novo cartão SIM. Nesse caso, você deve falar com alguém responsável em seu provedor de serviços antes de aceitar um novo SIM e, assim, garantir que seus minutos sejam mantidos.

Lotes defeituosos

Houve também várias ocasiões em que um grande número de cartões SIM com defeito foi distribuído. Isso aconteceu após o lançamento do iPhone em 2007, quando muitos usuários viram sua emoção frustrada ao encontrar mensagens como "SIM inválido" ou "Sem o SIM instalado".