Problemas de registro e sincronização em um telefone Android

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Erros

Seu telefone é sincronizado periodicamente com sua conta do Google para atualizar diferentes aplicativos, como o Gmail, o Google Voice, o Google Talk e o Google Maps. O erro de sincronização aparece na janela de notificação quando o recurso de sincronização automática não pode confirmar seu nome de usuário ou senha do Google Apps. Isso pode aparecer porque você cometeu um erro ao inserir os dados ou devido a um erro no sistema operacional Android. Consulte o menu "Configurações" para verificar se você digitou corretamente o nome de usuário e a senha da sua conta do Google.

Ajustes

As diferentes configurações do seu telefone podem interferir no processo de sincronização. Por padrão, o telefone tem a sincronização automática ativada, mas aplicativos diferentes ou uma falha no sistema operacional podem fazer com que essa configuração seja alterada. Pressione a tecla "Menu" no telefone e pressione "Configurações" para abrir o menu "Configurações". No menu, toque na opção "Celular". A partir dessa tela, selecione o botão de opção "Ativar sincronização do Google", que ativa novamente a sincronização automática e pode evitar erros de login ou aqueles que ocorrem quando você sincroniza seu dispositivo no futuro.

Conexões Wi-Fi

Alguns usuários do Android relataram um erro ao alternar entre Wi-Fi e conexões de dados. Quando o usuário desativa o Wi-Fi ou sai do ponto de acesso Wi-Fi, o dispositivo não pode ser sincronizado com as Contas do Google. A opção do seu Android pesquisar por "redes Wi-Fi automaticamente" pode causar problemas de sincronização. Altere as configurações de Wi-Fi para uma pesquisa manual do seu telefone e revalide as informações da sua Conta do Google.

Google Device Policy

O aplicativo da Política de dispositivos do Google fornece um nível adicional de segurança para as informações da sua conta do Google. Alguns aplicativos do Google não funcionam corretamente se você tiver o sistema operacional Android 2.2 ou superior instalado sem esse aplicativo. Faça o download do aplicativo da Política de dispositivos do Google no Android Market e siga as etapas de instalação. Uma vez ativado, o processo de sincronização funciona através deste aplicativo e ajuda a evitar problemas futuros.