O que é um sistema de ponto de venda (POS)?

Significado

Os sistemas de ponto de venda melhoram o controle administrativo, rastreando com precisão todas as transações em uma empresa em tempo real.

Função

Um sistema de ponto de venda fornece relatórios detalhados de vendas e estoque que permitem aos gerentes solicitar facilmente a quantidade certa de matérias-primas ou produtos no momento certo.

Benefícios

Os sistemas de ponto de venda melhoram o atendimento ao cliente reduzindo o tempo necessário para concluir uma transação. Esses sistemas também permitem que os gerentes vejam diretamente o sucesso de certas promoções ou cupons em relação às vendas.

Características

Os sistemas de PDV têm a capacidade de ser personalizados para atender às necessidades específicas de um negócio: os restaurantes podem incluir todos os elementos de seu design de cardápio e restaurante; as organizações de varejo podem localizar rapidamente os preços de venda e os custos atuais de todos os produtos, e os hotéis podem facilmente vincular as contas do restaurante com encargos de um quarto.

Considerações

Enquanto os sistemas de PDV oferecem a muitas empresas a oportunidade de reduzir custos através do aumento da eficiência, a mudança e a implementação de um sistema de PDV podem ser caras e demoradas.