O que fazer quando o seu iPhone diz que bloqueou o cartão SIM

Desbloqueie o cartão SIM

Se a mensagem "SIM bloqueado" aparecer na tela, isso geralmente indica que o bloqueio do cartão SIM está ativado. O iPhone 4 permite-lhe bloquear o cartão SIM do seu telefone se não quiser que outras pessoas o utilizem sem a sua permissão. Quando o bloqueio é ativado, você deve digitar seu número de identificação pessoal (PIN) para ligar o telefone e acessar suas funções. Para desbloquear o telefone, tocar no botão "Desbloquear" abrirá a tela para inserir o PIN. Ao digitar seu número PIN, você pode acessar a tela inicial.

Configurando o bloqueio do SIM

Você pode ativar ou desativar a opção de bloqueio de segurança do cartão SIM sempre que quiser. Além disso, você pode alterar o número PIN de acesso. Isso pode ser útil se você suspeitar que alguém sabe o seu PIN atual. Para alterar as opções de bloqueio do chip, toque em "Configurações" na tela inicial para acessar as configurações do telefone. Toque na opção "Telefone" e depois em "PIN do SIM". Isso permitirá que você ative ou desative a função e altere o PIN. Uma vez alterada, a configuração será modificada imediatamente.

Dicas e recomendações

Alguns provedores de serviços de telefonia móvel fornecem um PIN para o cartão SIM que pode ser usado até que você decida alterá-lo. Se você não tiver certeza do que é esse código predefinido, verifique a documentação do telefone. Contacte o seu fornecedor, se você não pode encontrar essa informação.

Avisos

Se você digitar um número PIN incorreto mais de três vezes, o telefone será automaticamente bloqueado. Segundo a Apple, quando o telefone está bloqueado, você deve digitar a chave de desbloqueio pessoal (PUK). Esta chave varia dependendo do cartão SIM, portanto, você deve procurá-la na documentação do seu telefone. Como no PIN, se você digitar um código PUK incorreto várias vezes, o cartão SIM será bloqueado automaticamente. Este bloqueio permanente é irreversível. Se isto acontecer, deve contactar o seu fornecedor de serviços de telefonia móvel para obter um novo cartão.