O que faço se a tela ficar branca no meu celular Huawei MetroPCS?

Causas

Uma tela branca em um telefone Huawei da MetroPCS indica um problema com o programa do telefone, por exemplo, como ele interage com os aplicativos baixados no telefone. O telefone celular também pode congelar se você estiver tentando processar uma grande quantidade de informações de uma só vez, como quando você tem muitos aplicativos abertos. Você encontrará muitas vezes que o telefone inteiro congela quando a tela fica branca; Pressionar qualquer um dos botões não irá operar o telefone.

Soluções

Reinicie o telefone Huawei deve resolver o problema com a tela branca. Como os botões geralmente não funcionam quando a tela branca aparece, você precisará remover a bateria da parte de trás do telefone para desligá-la. Depois de remover e substituir a bateria, ligue o telefone novamente e use-o novamente. Todas as informações não salvas geralmente são apagadas, forçando o telefone a reinicializar, mas você não deve perder nenhuma informação pessoal que tenha salvo, configurações ou dados.

Prevenção

Reduzir a carga no processador do telefone pode impedir o congelamento no futuro. Feche os aplicativos quando terminar de usá-los e antes de abrir outros. Se você perceber que o uso de um aplicativo faz com que o telefone congele, exclua o aplicativo. Outros tipos de conteúdo baixado, como imagens, vídeos e músicas, também podem fazer com que o telefone congele. Exclua esses arquivos se congelarem seu celular quando você usá-los.

Considerações

Você pode achar que seu telefone Huawei congela com freqüência, mas você não pode determinar qual aplicativo ou arquivo está causando o problema. Reiniciar o telefone para as configurações de fábrica pode resolver o seu problema. Quando você faz isso, o celular é restaurado para o mesmo estado de quando você o removeu da caixa. Todas as suas informações e dados pessoais serão perdidos, mas você não deve mais ter o problema da tela branca. Você pode encontrar a opção de restaurar as configurações de fábrica no menu Configurações, Segurança ou Privacidade. Quando esta ação não resolve o problema, você deve levar o celular para um profissional técnico.