O que causa o tempo de espera que está esgotado para um gateway?

Servidor local ou gateway

Um servidor proxy, roteador ou gateway em sua rede local pode causar um erro 504 em tempo morto para o gateway se você tiver um problema que esteja restringindo o fluxo do tráfego normal. Se você tiver acesso físico ao servidor, reiniciá-lo poderá resolver o problema. Se você não tem acesso físico e está em uma instituição grande com vários pontos de acesso, a conexão a um ponto de acesso diferente pode permitir que você navegue na Web.

Servidor remoto ou gateway

Se um servidor pertencente ao seu provedor de serviços de Internet ou outra empresa tiver um problema, isso pode causar um erro de tempo limite 504. Uma pessoa na instalação afetada pode precisar reiniciar o servidor para resolver o problema. Se um pico de tráfego causar o erro, é provável que ele se resolva quando o tráfego é reduzido.

Aceleração da Web

Alguns provedores de serviços de Internet sem fio e baseados em satélite usam servidores proxy para armazenar páginas da web em cache antes de enviá-las a você. Isso aumenta a velocidade de navegação em uma conexão de Internet de alta latência. A aceleração da Web geralmente é ativada pela configuração de um endereço de servidor proxy no navegador da web. Se o seu provedor de serviços de Internet usar aceleração da Web e você perceber erros de tipo 504 ao navegar, talvez seja possível resolver o problema configurando temporariamente seu navegador da Web para que ele não use um servidor proxy. Desativar a aceleração da Web reduz a velocidade de navegação, portanto, lembre-se de ativá-lo novamente mais tarde.

Resolução de problemas gerais

Em muitos casos, você pode limpar um erro 504 simplesmente clicando no botão "Atualizar" no seu navegador. Se você tentar atualizar a página várias vezes e continuar a ver o erro, aguarde até que o proprietário do servidor resolva o problema. Como alternativa, usar o comando "tracert" seguido pelo nome do domínio na linha de comando pode ajudá-lo a determinar o endereço do servidor que está apresentando problemas. Depois de saber o nome da empresa proprietária do servidor, você pode ligar ou enviar um email para essa empresa para relatar o problema.