Quais problemas ocorrem nas telecomunicações globais?

Logística

O primeiro telefonema transatlântico foi feito em 1926 e em 1955 foi instalado cabo transatlântico no fundo do mar para melhorar a velocidade das chamadas internacionais. Em 1988, o cabo de fibra óptica substituiu os cabos antigos para tornar as chamadas globais ainda mais rápidas.

Com a chegada da telefonia móvel, tecnologia sem fio, banda larga e tecnologia de satélite, as telecomunicações internacionais tornaram-se fáceis e tão rápidas quanto falar com o vizinho na rua. Existem algumas áreas rurais que ainda não têm acesso fácil a torres de telefonia celular ou cabos de fibra ótica, mas a cada ano esses números diminuem à medida que os métodos de telecomunicação se expandem.

Influências econômicas

As telecomunicações globais incluem a transferência de dados, imagens, desenhos, vídeos e outras correspondências por meio de métodos instantâneos. A velocidade da conexão com a Internet e o método de conexão (dial-up, cabo, satélite, Wi-Fi) podem afetar o modo como os dados são enviados e recebidos. Países e empresas mais pobres podem ter conexões mais lentas ou intermitentes. A tecnologia móvel também tem seus altos e baixos. A queda de chamadas, a estática e a incapacidade de colocar as chamadas em silêncio, são apenas alguns exemplos dos riscos para as opções dos telefones.

Táticas

As diferenças culturais incluem linguagem, influências religiosas, papéis e expectativas de gênero, valores pessoais e ética de trabalho. Ao participar de telecomunicações globais, devemos estar cientes de que algumas culturas são mais diretas do que outras. Alguns farão perguntas, outros não, a menos que recebam permissão. Algumas culturas não respeitam uma mulher como uma autoridade, a menos que sejam apresentadas oficialmente, algumas buscarão informações e tomarão decisões rápidas, outras não. A parte mais difícil das telecomunicações globais é aceitar a diversidade e trabalhar com ela para que todos estejam na mesma página e se sintam bem trabalhando juntos. Estabeleça agendas e expectativas claras sobre como as comunicações começarão. Responda os problemas técnicos com antecedência e sondar constantemente os participantes para garantir que não haja objeções ou requisitos de esclarecimento.

Tempo

Leve em conta os fusos horários ao agendar uma reunião global global de telecomunicações. Algumas religiões oram todos os dias, outras tiram férias que podem ser diferentes das suas. Algumas celebrações locais podem fazer com que uma empresa feche temporariamente. Planeje com antecedência para ter certeza de que os participantes poderão estar presentes em sua reunião. Envie uma agenda, incluindo tópicos, informações de discagem com códigos de reunião e inclua o fuso horário próximo aos horários de reunião para que não haja confusão sobre quando a reunião ocorrerá.

Responsabilidade e acrônimos

Ao participar de uma ligação internacional, apresente-se sempre que falar. Pode ser difícil ouvir e reconhecer vozes, especialmente se você usar um alto-falante em uma sala de conferência. Fique atento ao usar siglas, a menos que seja muito claro o que você quer dizer com elas. Para começar, lembre-se de que alguns dos participantes terão problemas com o idioma, e o uso de siglas desconhecidas apenas confundirá mais. Se você tiver que usá-los, forneça um glossário de termos na agenda para ajudar a aliviar as discussões.