O que fazer quando o seu iPad está congelado

Reinicialização completa

A melhor maneira de sair de um sistema congelado no iPad é uma reinicialização completa. Para fazer isso, pressione o botão sleep / wake na borda superior do iPad e o botão home na parte inferior da tela. Pressionar levemente e liberar esses dois botões simplesmente fará uma captura de tela e, se o seu sistema congelar, você provavelmente já viu essa tela várias vezes. Para evitar que o iPad acredite que você está tentando isso, pressione e solte os dois botões até que ele seja desligado completamente. Deixe o iPad descansar por pelo menos 30 segundos e pressione o botão sleep / wake para ligá-lo novamente.

Reinicialização suave

Você pode reduzir o risco de travamento do sistema desligando o iPad de tempos em tempos. O recurso de ativação instantânea do iPad pode facilitar a permanência do dispositivo em todos os momentos, mas uma reinicialização por software ajuda o seu iPad a restaurar o sistema. Para uma reinicialização suave, mantenha pressionado o botão dormir / ativar até que a tela do iPad mostre a mensagem "Passe o dedo para desligar". Você pode ver um ícone branco circulando por um curto período e, em seguida, o sistema será desligado. Comece executando uma reinicialização suave uma vez por semana. Ajuste a frequência para cima ou para baixo, dependendo de como o sistema do iPad se comporta.

Problemas de aplicação

Se o seu iPad só congela quando você abre um aplicativo específico, clique duas vezes no botão Iniciar para ver se ele irá levá-lo para o painel multitarefa. Se fizer isso, pressione e segure o aplicativo que congela e, em seguida, pressione o símbolo de menos vermelho e branco para fechá-lo. Se você não puder acessar o aplicativo dessa maneira, faça uma reinicialização completa. Na tela inicial, pressione e segure qualquer aplicativo até que os ícones do aplicativo comecem a se mover. Pressione "X" para excluir o aplicativo que está causando o congelamento. Faça uma reinicialização suave depois de excluir o aplicativo e, em seguida, volte para a Loja de Aplicativos e baixe-o novamente. Você deve conseguir fazer o download dos aplicativos pelos quais pagou gratuitamente, pois a Loja de Aplicativos acompanha as compras. No entanto, os dados armazenados no aplicativo serão perdidos se você não fizer um backup em algum lugar.

Considerações

Se o seu iPad congela com frequência mesmo quando você faz uma reinicialização suave normal, tente sincronizar com o iTunes. Então você precisa de uma grande atualização do sistema operacional, que você pode baixar e instalar através do iTunes no seu computador. Se isso não funcionar, você também pode fazer um backup de seus dados no iTunes e, em seguida, desinstalar e reinstalar o sistema operacional para restaurar o iPad ao estado que tinha quando saiu da caixa. Seus dados podem ser ressincronizados com o iPad, mas você precisará redigitar as configurações pessoais, como e-mail e informações da conta do calendário.