Usos de computadores em escritórios do governo

Funções de e-mail

Escritórios do governo que possuem computadores geralmente têm algum tipo de sistema de e-mail instalado. Isso permite que funcionários públicos compor, enviar ou ler e-mails de outros funcionários e pessoas de fora da empresa. Por exemplo, um funcionário do departamento de desemprego pode responder à pergunta de um indivíduo sobre elegibilidade por email. Isso inevitavelmente economiza o tempo do trabalhador, já que ela não precisa falar com a pessoa ao telefone. Funcionários do governo também podem usar e-mails para distribuir cópias de relatórios ou apresentações.

Distribuição de pagamentos

Escritórios estaduais e federais usam computadores para distribuir pagamentos a pessoas. Estes podem ser enviados eletronicamente, como a maioria dos pagamentos da Previdência Social, ou por cheque. Por exemplo, o Internal Revenue Service geralmente envia um cheque para reembolso. Da mesma forma, as tesourarias estaduais freqüentemente enviam cheques de reembolso estadual. Escritórios do governo também usam computadores para enviar ou imprimir pagamentos de incapacidade, Medicare, Medicaid e outros. Normalmente, essas verificações são produzidas em várias impressoras de escritório.

Registros

De acordo com o Departamento de Estatísticas do Trabalho, o governo freqüentemente contrata programadores de computador ou administradores de banco de dados para manter registros de funcionários e cidadãos. A maioria desses registros é mantida em bancos de dados extensos, que podem armazenar informações sobre o sexo, a idade, o endereço, o número de telefone e outras coisas importantes da pessoa. Escritórios do governo também mantêm registros de datas, como quando os indivíduos submetem declarações de imposto de renda, e de quantias devidas e pagas. Os registros informatizados são uma função essencial para os escritórios, devido à necessidade de exatidão e pontualidade (por exemplo, para pagamentos do Medicaid).

Promoções por mala direta

Algumas agências ou escritórios do governo podem usar computadores para produzir várias campanhas publicitárias por mala direta. Os funcionários do governo podem desenvolver vários documentos em seus computadores e, em seguida, solicitar que eles façam isso profissionalmente por meio de seu escritório de impressão. Os funcionários usam vários arquivos de nome e endereço para organizar remessas e depois imprimi-los diretamente em envelopes ou folhetos. Por exemplo, o Serviço Postal dos Estados Unidos freqüentemente usa programas de mercado de mala direta para promover seus diversos produtos e serviços, como selos comemorativos ou Correio Expresso.