Vantagens e desvantagens de um sistema de reservas online

Opções disponíveis

Uma das vantagens que as pessoas têm de reservar on-line é a quantidade de opções disponíveis para eles nos sites. Ao reservar voos para festas e hotéis on-line, as pessoas têm acesso instantâneo a uma lista abrangente e detalhada de voos e hotéis, muitas vezes com a capacidade de separar as informações em campos mais úteis para uma pesquisa específica. Por exemplo, se uma pessoa quiser escolher apenas entre listas de voos de classe executiva ou quiser ficar em um hotel com três estrelas ou mais, uma pesquisa específica pode ser feita facilmente com o toque de um botão.

Recolha de informação

Outra vantagem das reservas on-line é o fato de que a Internet estabeleceu ligações entre companhias aéreas nacionais e internacionais e grandes empresas hoteleiras. Essa informação combinada é promovida livremente na Internet, o que facilita as pessoas a fazerem planos completos para suas férias. A existência desses pacotes significa que as pessoas não precisam se preocupar com a reserva de voos e hotéis separadamente, nem com o tempo. Você só precisa escolher um pacote que atenda às suas preferências.

Grande competição

Uma das desvantagens da reserva on-line está diretamente ligada a uma das melhores vantagens. Por estar on-line, existe uma base muito mais ampla de informações para o comprador. Em outras palavras, informações que no passado estavam mais disponíveis para pessoas em um país específico agora estão disponíveis para qualquer pessoa no mundo que tenha uma conexão com a Internet. Isso cria um ambiente competitivo a partir do qual você primeiro vê, primeiro compra. As opções mais baratas estão disponíveis para as pessoas que veem publicidade primeiro e têm fundos para comprar imediatamente.

Outras desvantagens

Existem outras desvantagens com o uso de reservas online. Devido à necessidade de trocar informações pessoais confidenciais, como o endereço da casa e os detalhes do banco e do cartão de crédito, o processo de reserva on-line é um alvo atraente para criminosos cibernéticos que procuram roubar essas informações. Falsos sites criados para roubar informações pessoais também são um perigo presente. Além disso, como as pessoas não precisam falar com alguém no processo, elas precisam ler e entender os termos e condições, que geralmente são complicados.