Como acessar um BlackBerry quando a tela está quebrada
Passo 1
Conecte seu Blackberry com o cabo USB e conecte-o ao computador.
Passo 2
Clique duas vezes no ícone na área de trabalho do seu computador para o BlackBerry Desktop Manager.
Passo 3
Selecione o ícone "Backup e restauração" no menu principal. Em seguida, selecione a opção "Backup" para começar a tirar todos os arquivos do seu telefone Blackberry. Ele irá procurar por contatos, endereços de e-mail, fotos e arquivos de música.
Passo 4
Desconecte seu telefone Blackberry e desligue-o. Se você já tiver um substituto, coloque o cartão SIM no novo telefone e ligue-o.
Passo 5
Vá para o ícone "Agenda" no seu novo telefone. Pressione a tecla "Menu" e vá para "Importar contatos do cartão SIM". Isso eliminará todos os contatos armazenados no cartão SIM se você não puder usar o computador para fazer o backup deles a partir do Blackberry decomposto.
Passo 6
Conecte o novo Blackberry com o cabo USB ao computor. Abra o gerenciador da área de trabalho e selecione a opção "Backup e restauração". Clique em "Restore" para transferir os arquivos extraídos do seu antigo Blackberry para o novo.