Problemas e perda de drivers de mouse e teclado no Windows XP

Uma coisa que melhorou com o lançamento do Windows XP (desde o Windows ME) foi a compatibilidade do driver.

Os fatos

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Os drivers geralmente são instalados quando o sistema operacional é instalado. Quando surgem problemas no computador, uma solução rápida é navegar até o gerenciador de dispositivos e desinstalar o dispositivo. XP irá reiniciar, enquanto a reinstalação do dispositivo e drivers. No entanto, nem todos os drivers de mouse e teclado estão incluídos no Windows XP. Isso significa que quando você clicar em "Remover" ou "Desinstalar", os drivers serão excluídos para sempre. O XP não tem um backup salvo em algum lugar e o mouse ou teclado irá parar de funcionar.

Função

O XP tem drivers pré-instalados para muitos dispositivos, mas alguns precisarão ser instalados a partir do disco de instalação.

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Os drivers são necessários para cada equipamento conectar-se ao seu computador. O XP tem drivers pré-instalados para muitos dispositivos, mas alguns precisarão ser instalados a partir do disco de instalação. Sem os drivers adequados, o Windows XP não sabe como se comunicar com o dispositivo.

Tipos

Normalmente, aqueles com conexão USB são os que precisam que os drivers funcionem corretamente.

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Os mouses e teclados mais antigos tendem a ter uma conexão ps / 2 para se conectar à porta serial. XP pode usar estes; geralmente aqueles com conexão USB são os que precisam que os drivers funcionem corretamente.

Identificação

Uma forma de perceber que um mouse ou teclado foi danificado ou que faltam drivers é que eles simplesmente deixarão de funcionar.

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Uma maneira de perceber que um mouse ou teclado foi danificado ou faltando drivers, é que eles simplesmente param de funcionar. Ou, eles podem trabalhar brevemente antes do sistema operacional iniciar e, em seguida, fazer todo o possível para congelar. Além disso, se o mouse ou o teclado usar funções especiais que não funcionem, os drivers são a causa. Se você tiver conexões USB, tente outros dispositivos USB também.

Soluções

Execute o Windows Update ou vá para o Suporte da Microsoft para baixar o arquivo executável autônomo.

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Localize o disco original que vem com o teclado e o mouse. Instale os drivers para o Windows XP e teste a funcionalidade de cada dispositivo. Se você não consegue encontrar o disco, tente encontrar o site do fabricante para os drivers que você precisa. Você também pode enviar um e-mail ou ligar para o suporte técnico para obter ajuda para localizar os drivers.

Se os drivers estiverem danificados, não será fácil instalar os drivers atualizados. Pessoas idosas devem ir ao "Painel de Controle" e "Adicionar ou Remover Programas". Se houver erros, tente inicializar no modo de segurança (pressione a tecla F8 antes de carregar o XP) e desinstale-os de lá. Os dispositivos podem começar a funcionar usando apenas os drivers genéricos.

Observe que, se o mouse e o teclado forem USB, talvez as portas ou hubs USB estejam causando o problema. Conecte outros dispositivos USB para ver se eles funcionam. Esses e outros drivers importantes podem ser instalados com o Service Pack 2. Você executa o Windows Update ou vai para o Suporte da Microsoft para baixar o arquivo executável autônomo.